嘉宾简介：
5月29日，新榜北京视频号&私域流量大会邀请契约，分享他的视频号矩阵运营方法论。本文整理自他的现场分享，内容经由本人确认：
（PS：领取大会嘉宾PPT，请添加榜哥小号：zhangheng2049）
我们公司清音文化是一家只做视频号的MCN机构，主要赛道是教育、知识和运动健康，目前矩阵粉丝400万，已经有百万级广告变现。
认知篇
如果是二维思考，就需要结合两个关键问题：
（2）短视频消费者需要什么样的产品？
因为公域流量的涌入，我们刚入局视频号，就做出了10万 赞的内容。所以我觉得这个平台很有意思，你可以从公域上抢流量。
2. 视频号≈公开版朋友圈
我对视频号还有一个定义，公开版的朋友圈。
大家都有朋友圈，但朋友圈能覆盖的好友数是有上限的。之前是5千，现在是1万。也就是说我发个朋友圈，最多也就1万人看到。
短视频赛道已经有抖音、快手两大巨头了，视频号作为一个后来者，它区别于前两者的核心竞争力是什么？我认为它的核心竞争力，或者说生产资料，是社交关系。
抖音快手的传播逻辑是基于“标签”算法，你的性别、年龄、兴趣，有很多的标签，可以根据标签进行内容的精准匹配和流量分发。
先前说到，视频号相当于公开版的朋友圈。朋友圈最大的作用是什么？帮助自己打造人设。不管你承不承认，你每发一条朋友圈，都是在为自己打造人设。
谁最擅长干这件事情？微商。打造自己是赚到钱的人，才能发展更多代理，让他们跟我一起玩，这就是一种人设。
运营篇
1. 以终为始，找到最具商业价值的人群
创业多年，我见过很多投资人，他们几乎都具备一个思考模式：以终为始。
内容创业不是做公益，最终需要商业化。我们要以终为始，找到从商业到运营，什么人群最具商业价值。
举个例子，因为视频号比较下沉，一些老年人喜欢的内容常常登上新视热门榜单。公司的人问我要不要做这样的号，我直接否决了。不是因为流量不行、运营不行，而是商业很难。
等到在座各位和我老了之后，老年互联网市场或许会有很大商业价值，因为我们都是移动互联网的原住民，都有手机消费的习惯。但现在老年市场很难做。
在我看来，20岁到40岁之间，1到4线城市的女性用户最有商业价值，因为她们是主流消费人群，并且商业的可拓展性很强。
2. 利他思维，抓住目标人群的需求
确定目标人群后，如何抓住她们？这里要用利他思维，找到什么内容对他们有用，匹配她们的需求。
女性的需求，我总结下来就3个大点：
（1）对自己：变瘦、变美、学习。也就是自我提升。
（2）对孩子：育儿、教育。比如育儿知识、启蒙教育。
（3）对家人：情感、购物、金融、健康等。情感包括夫妻关系、婆媳关系等，在视频号上，这样的内容很容易火。金融比如保险、理财。
我找的这些需求，都有一个共同点：高频、刚需。我们每天都想变瘦、变美，每天都要学习，跟吃饭呼吸一样频繁。因为只有这样，你切入的赛道才够大，商业能力才够强。
3. 确认赛道
在成熟的平台，大家现在入局是没有机会占主赛道的。但视频号是刚刚起来的新平台，我们肯定要占主赛道，也就是最好赚钱的赛道。
因此我确认了三个赛道，教育、知识、运动健康。在我看来，美食美妆都属于知识，瑜伽健身也属于健康。这三个赛道有一定重合性，用户群体基本一致，不同账号可以互推。当我们有一些账号起来的时候，就可以帮助孵化其他的号。
确定赛道之后，我们的内容方向就非常明确了。我们不再需要瞎想，也不用什么火就跟风做什么。其他人的运营思路、底层方法论还是可以学习，但我们只做符合自己赛道的东西，其它赛道的内容再火也与我们无关。这是我的习惯，做减法不做加法。
4. 账号三段论：定位、内容、冷启动
我认为，做一个好的账号，有三个重点：
（1）定位。两个关键词，“人设”、“精准”。你是什么人，有什么背书，过往经历是什么，这些都很重要。
（2）内容。内容的核心是选题，选题就要简单清晰、能够激发好奇心。
5. 在运营层面忘掉抖音快手的规则
我招的人，很多原来是做抖音和快手的。入职第一天，我就跟他们说，给你一个月的时间，在运营层面把抖音和快手的规则全部忘掉。
内容生产层面，所有平台都没有太大区别，在抖音做短视频和在视频号上做，流程都是一样的。但在运营层面，不同平台的规则可能会有翻天覆地的变化。
视频号是一个全新的平台，抖音快手的规则没有用，有些资源比如私域社群可能有用，但运营思路要基于新平台重新思考。
内容篇
1. 强烈的情绪等于好的流量
做任何内容，你都要表达情绪，并且要足够强烈，让人感受得到。这里列举一些常见的情绪：实用、美好、好笑、浪漫、怀旧、同情、悲伤、崇拜、好奇、厌恶、恐惧、嫉妒、焦虑、敬畏、尴尬、困惑、性欲、渴望……
比如说，我们在抖音看到一位可怜的老人，就想透过屏幕帮助他。又或者，看到一件令人气愤的事，恨不得冲进屏幕打抱不平。这些都是情绪。
内容想要有流量，就要有强烈的情绪。平静的湖面上没有一丝波澜，这样的内容肯定不会火。
2. 内容制造半科学化、半标准化
我们如何生产内容？我做事情喜欢科学化标准化，但是内容无法完全科学化，它需要理性和感性的结合。所以我们一直是半科学化，半标准化。
制作流程是这样的：首先确定内容要表达什么情绪，做好之后，我们团队会对内容以及情绪呈现进行打分，高于六分或七分就发送，否则就不发。
在我们团队，女生做的内容，整体数据比男生好一点。我觉得这里面可能有两个原因：
（1）女孩对情绪的敏感度、识别度比较高；
（2）女孩的品味比较好。
就我们团队的经验来看，女性做内容是有优势的。
3. 专业内容要让非目标用户都愿意看完
我自己是做知识和教育内容的，在视频号平台上，这类内容可以帮助大家打造正向人设。但是，知识类视频的核心是知识吗？不是。
真正想学习的人不会通过短视频学习。就像你要考托福，你会看短视频学单词吗？不会，太扯了。所以说，娱乐为先，后面才是知识，这是所有短视频的重点。
专业内容要让非目标用户都愿意看完。如果你的内容特别专业，导致只有专业的人才能看懂，那你怎么可能会有流量呢？你要想办法让内容“破圈”。
三个认知和五个预测
认知1：重新认识完播率和上推荐
所以，热门推荐就是官方导向的风向标。大家可以从中推测，官方近期想要扶持什么类型的账号。我们要有站在平台角度去思考的能力。
做矩阵的好处是什么？机动灵活，只要官方近期扶持的账号类型符合我们的赛道，都可以马上跟进。比如最近科普类比较火，我们就可以做。
认知2：越垂直，越涨粉
很多人没法理解这句话。
所谓“垂直”，首先是账号定位要垂直，然后内容也要足够垂直。
认知3：视频号最大的红利是内容供给不足，直播内容供给更不足
大家都说视频号现在有“红利”，那流量红利到底是什么？我认为就是内容供给不足，直播内容供给更不足，连语音直播这种招都上了。
去掉内测时间，视频号正式运营还不到一年，现在已经有3亿多的日活。假设一个用户一天看20分钟，我们每天需要60亿分钟的优质内容，现有内容够吗？完全不够。这就是最大的红利。
榜哥说，视频号可能是普通人在移动互联网创业的最后机会，我是认同的。原因在于，未来很多的创业会越来越重，尤其是做大公司，门槛会越来越高。比如芯片、AI（人工智能），一般人都干不了。但是在视频号，我们只要通过运营和内容就能链接商业，这才是我这样普通人的机会。
所有的预测都是用来打脸的，但我还是分享一下：
绝大部分图文内容是可以被短视频替代的，这是大势所趋，历史的车轮滚滚前行，不会因为个人意志而更改。
2. 视频号今年内用户时长超过快手
据我所知，视频号的日活已经超过快手了，这消息不一定完全准确。视频号的日活过3亿，快手大概2.8亿。
视频号的用户时长我不知道，猜测一下，大概是20分钟左右。快手的用户时长，从公开数据看是60分钟左右。也就是说，以用户时长衡量，视频号就算日活与快手平齐，也还有三倍的增长空间。但是视频号的日活肯定会超过快手，由此将产生指数级的增长变化。
4. 视频号广告投放在Q4大规模爆发
我是最早在视频号接到广告的人之一。但我发现，视频号广告在品牌主的整体广告预算中占比很小，可能1000万里面就10万。
所以，我们现在还处于视频号“广告寒冬”。但今年Q4（第四季度），因为节假日比较多，比如双十一、圣诞节、元旦、春节，视频号广告可能会有比较大的爆发。
5. 年末会出现几家流量和变现都很厉害的头部MCN
我希望自己是其中一家。我的目标很明确，就是要做视频号里面头部的MCN机构。
