掌柜,您好!
欢迎您来到卖家加油站!
您平时在网购的时候,遇到价格比较贵,自己又很喜欢的产品,一般会怎么办呢?是向朋友借钱买,还是自己努力工作,挣工资去买呢?亦或是通过各种金融产品比如信用卡、花呗等工具进行购买呢?
无论您选择哪种方式购买,最后的结局要么是你喜欢该产品,收到产品之后开始体验使用,要么是产品不符合预期,没有达到理想当中的效果,此时你也有几种处理办法,要么自己留下,要么退货,要么转手卖掉。
相信大部分的小伙伴在面对未能达到自己预期的产品,都会优先选择退货这条路。然而拼多多却给了我们另外一个选择:先用后付。那这是一个什么服务,为什么很多商家讨厌它,消费者又是如何看待先用后付的呢?
1.先用后付是什么?
这个先用后付是拼多多为了提升消费者购物体验而推出的购物支付方式。消费者选择自己心仪的产品0元下单后体验产品,各方面满意之后再进行货款的支付,等到订单确认收货之后,平台再把货款打给商家。
平台为了鼓励商家使用先用后付功能,还特意强调,出现坏账100%由平台承担。问题来了,既然平台这么有诚意的鼓励大家使用该功能,为什么商家却讨厌先用后付服务呢?
这里面有两方面的原因。
第一:先用后付虽说是一款不错的提升店铺销量工具,但并不是免费的。消费者使用先用后付成交的每一笔订单,商家都需要支付2%的手续费。目前还在优惠期,手续费打五折,只要1%即可。按照先用后付规则,0元下单的商品客单价被限制在200元以下,就算是100元,那每笔订单也需要支付1元钱手续费。当然了,平台也能感受到大家的辛苦,所以使用了先用后付订单,不再手续技术服务费。
第二:拼多多的消费者大多数都是三四五线城市,因为本身收入就不高,去拼多多买东西本身就是冲着便宜去的,我们都知道便宜没好货。再加上一些白嫖党的恶搞。通过先用后付0元下单,收到产品之后用几天然后随便找个理由,就申请退货,直接就给退回去了。更有甚者,申请仅退款,搞的商家是货财两空,有气都没地方撒。
看到这里有人可能会说,遇到恶意退款的,向平台申诉啊?要知道平台是很向着买家的,你去申诉要么给你驳回,要么让你提交各种证明材料,折腾一大圈最后还不一定成功,你说你有这个时间,还不如多搞搞店铺,还能多卖几单,把这个钱挣回来。所以讲到退款,尤其是极速退款加先用后付,简直是拼多多商家的噩梦。
2.不用先用后付,怎么关闭呢?
在跟一些拼多多商家沟通的过程中发现,店铺啥时候开了先用后付,自己都不知道?还是买家使用先用后付下单后才知道的。那要关闭先用后付怎么操作呢?
操作步骤:在店铺管理-营销工具-找到先用后付,然后拉到底,找到4个字,暂停使用,很小的4个字,比较隐蔽,直接停用,确认停用,收验证码,完成就关掉了。
3.商家不太喜欢的先用后付,消费者又是如何看待的呢?
对于消费者来讲,先用后付绝对是个好东西。毕竟通过先用后付可以降低自己的购物风险,对于一些自己不了解的商品,我们通过先用后付0元下单,收到商品后进行全方面的体验,进而判断商品是否能够全方面解决我们的问题。能就留下,不能就退掉。而且先用后付和免费试用还不一样,我们知道免费试用在下单的时候是需要我们支付货款的,等商品试用完毕,提交试用报告之后,平台才会把钱还给我们。,先用后付则是直接0元下单,等确认收货的时候再支付货款。从某种程度上来讲,还可以缓解一下我们的资金压力,虽然没多少钱!
那么有小伙伴说找不到先用后付的商品,在这里武继告诉你几个方法:
1.在你开通先用后付之后,进入先用后付界面,系统会提示你:以下商品支持先用后付。然后你往下看到的商品基本都会看到一个先用后付的绿色标签,意味着这些商品你都可以0元下单带回家。
2.在APP搜索浏览商品的时候,在宝贝详情页的标题处,也会看到有先用后付的标签。
这样一来,我们就可以找到很多0元下单,先用后付的商品,如果加上运费险、极速退款、对于网购来讲,基本上属于0风险。
对于先用后付,你有使用过该服务吗?觉得这样的服务好还是不好呢?如果您是拼多多商家,您会选择开通先用后付服务吗?欢迎您在评论区留下自己的看法!