近日有E友在论坛反馈，在去哪儿网购买机票，付款后显示出票成功，但到达机场后，被航空公司告知查询不到任何乘机人和票号信息！后续处理更是不讲“理”和不懂“礼”！
这位用户购买的机票是敖德萨往返北京的联程机票，到达机场无法登机后，购票用户拨打国际长途联系去哪儿客服一个多小时，一直让等待专员联系，直至航班起飞都没有任何人员联系，因此被困机场一夜。
后续回国之后，与去哪儿取得联系，去哪儿却表示按网站规定仅赔偿500元！
再次联系后去哪儿表示退一赔一，指原机票全额退款，并根据票面价赔4000多。
期间去哪儿并没有对用户因虚假机票，导致在机场过夜、额外回程机票等有所赔偿，消费者提出按照消协法，消费欺诈退1赔3处理，被去哪儿告知不可能····
去哪儿虚假出票在前，导致消费者无法正常出行，并因此使消费者额外支出，申请按照消协法退1赔3，被告知不可能。那么，这合理合法吗？答案当然是否定的！
小E在此也提供几个查询机票真伪的方法，杜绝类似的情况发生，提前做好准备，防止影响出行。
1、信天游
信天游是中国民航旗下的电子客票验真网站，网址为http://www.travelsky.com/tsky/，购票并成功出票后，在信天游输入电子客票号和旅客姓名以及验证码即可验证客票真伪。
2、航旅纵横
航旅纵横除了查看自己的航旅行程、查询真伪以外，也可以查询实时的机场信息、接机屏显等。
总之，出行前验真伪，防止虚假出票影响行程！
你是否遇到过虚假出票或其它不公正待遇？留言写出，以供他人作参考！
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