如何无损退订机票?
1.无损退订机票方法:
1、乘客需要先打电话给航空公司的人工客服询,所要到的终点站或者是中转的地方,是否因为疫情的原因而没有办法正常乘坐飞机,需要申请全额的退款。
2、航空公司会审核乘客的购票时间,以公司具体的疫情退票的政策。
3、如果符合标准,航空公司的客服会要求乘客联系自己所购票的平台。旅客根据要求联系购票的平台客服,然后要求购票平台的客服帮自己全额退款,一般购票平台需要跟航空公司进行信息的核实。
4、基本上核实只需要1~2个小时,如果核实符合标准,那么购票平台就可以从后台帮助乘客直接全额退票,不需要旅客自己来操作,这样旅客就可以完成全额的退票。
5、退票的钱是会直接原路返回,比如如果使用支付宝付款,那么就会返回到旅客的支付宝内,如果使用微信或银行卡付款,则会返回到微信或者是银行卡。
航班因天气延误退票怎么扣费?
1.先由于天气原因导致的航班取消退,改签是不会有赔偿的。
退票:航班因为天气原因取消后,乘客应及时找机场值机等有关部门办理退票手续。或请他们在机票上签字、盖章并说明退票原因,乘客持盖章的机票去原购票点办理全额退票。
改签:航班因为天气原因取消后,乘客可以直接在机场柜台处免费改签相应航空公司的其他同目的地航班。
有些特价机票,在航班因为天气原因取消后不能办理改签,只能全额退款。
2.飞机因天气原因延误可以全额退款,在规定起飞时间延误60分钟以上就可以提出全额退款。
当收到航班延误或取消短信通知时,要先打电话找出票方确认或找航空公司客服查询客票状态,现在很多诈骗短信,他们能知道你的行程,编造航班延误或取消,让你通过链接查看,以赔偿损失诱导客人。
3.航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
4.因天气延误退票是不扣费的