怎么进入联通人工服务?
1.联通客服人工服务可以通过以下方式接入:
1、中国联通全国统一客服热线:10010,拨打后根据语音提示按键转接人工服务。
2、通过中国联通网上营业厅首页右侧,点击“客服”联系在线客服。
3、通过中国联通手机营业厅APP,点击菜单“服务-客服-投诉与网络反馈-客服-在线客服”联系在线客服。
4、搜索关注【中国联通微厅】微信公众号,点击菜单“服务-联系客服”联系在线客服。温馨提醒:如果在外地需要拨打归属地客服热线,需要加拨归属地区号。
2.中国联通用户如需转人工服务台分为以下三种情况:
1.通过中国联通官方的微信公众号中需转人工服务,可以在微信公众号中发送文字“转人工”或“人工”进行转接人工服务;
2.在中国联通网上营业厅或手机营业厅客户端中需要转人工服务,在服务中-客服,对话框中可输入“转人工”或“人工”进行转接人工服务;
3.拨打10010客服热线需要转人工服务,如在拨打热线过程中是智能客服助理服务,可以直接说“转人工”即可。
联通客服是多少?
1.中国联通客服热线的电话号码是10010,中国联通用户在国内(不含港澳台)直拨10010客服热线免收通信费用,且通话时长不计入套餐包内时长;加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同,您可以联系当地的人工客服进行了解。
联通人工服务打什么号?
1.中国联通人工服务电话号码为10010,具体详情如下:
1、10010可提供的服务有:业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。
2、联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。联通客服服务电话位10010,拨通后根据语音提示按“0”即可转入人工服务
2.先拨打10010,然后听到智能客服说话,先等他说完,会问有什么可以帮到你,这时候就可以对着手机说出转人工服务的需求!有时没有转成功,再说一次转人工,一般就可以转接过去,时候忙也可以继续等就可以转接!
也可以对着说出按键服务,听到说转人工客服所需按的按键也可以按着等待接通,就可以
3.如果你是要联系本地的热线客服,是直接拨打10010接通后根据语音提示进行操作就可以进入人工服务,一般都是按0之后就让你选择业务,手机业务一般都是按1的。
如果你已经是到了外地,需要联系号码归属地的热线客服,拨打方式是区号+10010,比如你是深圳用户,已经漫游到其它的地区,这样你的拨打方式就是075510010。
4.10010人工台为您提供联通业务的咨询、受理及投诉等服务。如有联通业务上的问题,您都可以随时联系我们哦。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。