12306人工客服是24小时吗？
1. 不是24小时服务。12306客服电话服务时间段：7:00~23:00。
需要注意的是12306客服电话并不是24小时服务的，如果您有铁路相关问题需要咨询的话，需在每天的7:00~23:00这个时间段内拨打该服务电话。
火车票订票电话为：区号+95105105;
火车票订票电话服务时间段：7:00~23:00，您只有在这个时间段内才可拨打该电话订票。
电话订购火车票时一定记住取票时间，当日12点之前订票的需在次日12点之前取票;当日12点之后订票的需在次日24点之前取票。
2.人工服务是24小时的
打电话办理改签和退票的时间是早上7点到晚上9点，这与12306这个app的有效时间段一样。
若要改签到更晚的时间出发，得提前24小时办理。 有的火车站能24小时办理改签和退票手续，比如广州火车站有24小时窗口，而深圳北站则在深夜无人提供改签和退票的服务。
3.12306人工客服是二十四小时服务。12306是铁路集团有限公司的专用售票系统，提供全天候开放，及二十四小时无间断服务。在12306购票系统中可以任意时间购买各类火车票，办理火车票退票，改签等事务，人工客服服务也是二十四小时无间断服务，在任意时间可拨打12306客服电话。
无锡东，火车站，电话咨询是多少？
1.无锡东站客服电话_方便您的咨询、查询【029—8668—9378】人工服务热线【029—8668—9378】办理,高铁票、火车票、动车票、机票、预订、查询、退订、改签、等业务!
无锡火车站几点开始售票？
1.
无锡火车站车票预售期为10天。晚上也营业。火车站营业时间与全市火车票售票点一致，从早上七：30开始售票，24小时不间断营业。
无锡共有5个火车站台，分别是：无锡火车站（南广场）、沪宁城际高铁无锡站（北广场）、沪宁城际高铁新区站、沪宁城际高铁惠山站、京沪高铁无锡东站，无锡只有一个高铁站，就是无锡东站。
2.无锡火车站早上7点开始售票。无锡火车站实行旅客“上进下出”的候乘方式。通过增设门斗，解决南广场老站房入口处空间拥挤局促的问题，南进站口安检仪4台，加上北进站口4台安检仪，南北进站通道每小时进站能力可达4800人，并在春运前建成人脸识别进站验证闸机通道8个。
3.无锡火车站预售票开放时间为7：30——17：00，电话订票热线是：9510—5105。该热线可以预订10天内无锡站始发、异地以及返程车票。
