想买猫爪杯?
那你不仅需做好要通宵排队的准备,还要做好随时“战斗”的准备。
因为在不同城市的星巴克,很多人都因为猫爪杯而大打出手。
微博上甚至出了星巴克打架视频合集!
区区一个星巴克猫爪杯究竟有什么魅力,让大家如此疯狂?
爆红的猫爪杯
猫爪杯是星巴克春季新品中的一款,透明的杯身内是猫肉球形状,倒入饮料便会看到一只猫爪。
此次星巴克一共推出了2大系列、30多款限定主题杯。
还有不少以猫狗和春季为主题的杯子,比如透明的印有樱花的杯身中坐着一只小猫,或是杯盖上有一只立体的柴犬。
不但拿出了粉红杀手锏樱花,还加码喵星人以及汪星人的元素,蠢萌可爱的造型瞬间攻破无数少女的心门。
2月26日是猫爪杯第一天发售,于是就出现了全国排队疯抢的场面,这阵仗连星巴克的店员都感觉到惊讶。
网络上还流传出一张有人在星巴克门店外搭帐篷为了买猫爪杯的照片。
这款猫爪杯只在国内出售,且每个门店仅有2-3个存货,由于这款杯子每家店铺内都数量有限,有不少人为了抢购直接在星巴克门店内大打出手。
甚至还有人一下子冲进店铺里,把整柜的马克杯全部撞碎。
有网友戏称,“这不是杯子,这是圣杯战争,是败者的鲜血,是圣者的奖杯”。
昨天上午10点左右,小编到达星巴克时,即没看看到排长队的场面,也没看到有人为杯子大打出手的场面,只剩下笑容甜美的店员告诉小编,杯子早就卖完了。
消费者疯抢猫爪杯,真的仅仅是因为这款杯子好看吗?
被加价近10倍出售
除了杯子好看,买来能发个朋友圈,高价转卖,成为猫爪杯火爆的另一个原因。
目前,在一些电商平台中也有不少商家在销售“猫爪杯”。这款在星巴克售价为199元的杯子,在网上的定价从最低的400元到1800元不等。
小编在网上发现,1347元的拼团购,还真有人参加。
另外,由于本款杯子仅在国内出售其他国家根本买不到,在美国竟然卖到1300元!
对于这场“抢杯大战”,许多网友直呼无法理解,称星巴克“又搞饥饿营销”。
如此开展饥饿营销却没有对每位消费者的购买数量进行限定,这就让很多排在后面的消费者买不到杯子,甚至有极端的情况,在部分店面,排在第一名的消费者会将所有的猫爪杯都买走。
面对这样的局面,星巴克回应称,“星巴克中国于今日(2月26日)推出的 “猫爪杯”等本季周边新款,一上市即在部分门店一售而罄。为满足更多星粉对这一系列新品的厚爱,公司现正积极备货并将在线上平台——星巴克中国天猫旗舰店尽快推出。”
星巴克官方也发布微博称,“猫爪杯”的补货正在加紧安排,即将登陆天猫星巴克官方旗舰店,售价不变,仍是199元。
今天早晨,小编去天猫旗舰店咨询时旗舰店表示,还没有收到相关通知。
想买的小伙伴,还得多多关注才行。
事实上,这已经不是星巴克杯子第一次引发抢购热潮了。
去年中秋推出的兔子杯,也是因为在抖音走红,最后被炒至六七百,不过考虑到兔子杯原价399元,相比之下还不算特别疯狂了。
显然,近年来,星巴克已经深谙这种营销模式,而忽视一些带来的问题。毕竟,淘宝加价卖,掏钱的又不是星巴克,还免费增加人气。
不过,这次“猫爪杯”让这种饥饿营销呈现失控状态,黄牛猖獗、店员内部消化的问题,暴露无疑。
在中国市场,这样的爆款抢购时有发生。社会心理学家史蒂芬·沃切尔(Stephen Worchel)在1975年的实验中,稀缺性并不是决定人们抢购的唯一因素,“争夺”才是。传播迅速的媒介促使这种争夺心理传播得更快,也因而让一款猫爪杯瞬间可以成为网红——人们都有一种“担心错过”的心理。
星巴克的杯子营销
无论是赞美还是争议,猫爪杯确实给星巴克带来了流量。
事实上,比起主业咖啡,星巴克的杯子生意做得更有噱头和创意。星巴克的杯子,已然成为了品牌文化的载体之一,与其影响力直接挂钩。
借势节日推出特定纸杯是星巴克的规定动作。
自1997年11月推出首款限定红色纸杯以来,极富趣致和创意的蹭节造势,已经成为了星巴克在十二月的传统项目,至今已有21年历史。
星巴克深知圣诞红杯对消费者的特殊含义,前些年便将红杯设计的邀请函,交到了广大网友的手上。
品牌通过Instagram官方账号发布消息,而后收到了来自全球十多个国家的过千设计作品。从中挑选出的佼佼者,将会以圣诞红杯的形式呈现在世人面前。
小红杯,大阵仗,如今的星巴克圣诞红杯已经像黑色星期五一样,成为欧美地区,乃至全球的季节限定的“红人”了。
近年来,星巴克的跨界合作也是屡见不爽。
星巴克曾联手美国著名歌手Lady Gaga,推出极富少女心的“善良杯”特饮。并作出每卖出一杯特饮,就会捐出25美分给Gaga“生来如此”慈善基金会的承诺。
后来,星巴克还与著名艺术家Steven Harrington合作,推出冷泡咖啡专用的“梅森瓶”。
当然星巴克也不会放过中国那么大的市场,香港星巴克就曾与时装设计师Vivienne Tam合作推出联名限量系列。
将Vivienne Tam设计的Bird and Flora经典图案设为蓝本,在产品的包装印上以水墨画形式打造的鸟雀、竹子树、梅花等具有东方特色的图案。
星巴克还与周杰伦、康师傅等合作,推出过限量杯子和瓶装星冰乐等产品。
马克杯和保温杯也有圣诞限定版、城市限定版、生肖属相限定版。限量意味着如果错过,就再也买不到了,错过了你属相的马克杯,那可能12年以后,才能买到差不多了的款式。
除此以外,星巴克也正在琢磨,让自己的杯子又美貌又实用又高端。
星巴克还曾在2016年推出高科技保温杯,价格为150美元(约合人民币1000块),这保温杯不仅能保持温度,还能精确调节温度。杯子的外观由Beats 耳机和宝丽来相机的设计公司承担的,一贯地简洁大气风格。
星巴克推出个杯子,就跟化妆品公司推出美妆礼盒似得,兼备潮流、美貌和限定这几大特色,而且背后代表着一种“高逼格”和“小资”的生活方式。
星巴克无论是做营销性质的纸杯,还是单独出售的马克杯、随行杯、保温杯,都配得上成功二字。