互联网 营销模式
课程背景:
互联网的快速发展给企业带来了新一轮的挑战和机遇。新的游戏规则正在形成。从传统营销到互联网营销再到移动互联网营销,客户的信息获得、消费心理、购买行为发生了翻天覆地的变化;互联网时代,新的营销模式,值得我们去学习借鉴。 客户向移动端转移已经成为现实,未来80%用户的商业交易都将在移动端完成,新媒体与互联网营销已经成为当下最有效的营销方式。
在互联网时代下,越来越多的个人与企业利用互联网营销创造了巨大的奇迹,企业要想抓住客户,扭转局势,顺势而为,就必须学习新的互联网营销模式!无论是互联网的从业者,还是传统领域的创新者,都必须主动、更积极地参与到这场变革中来。有必要将互联网营销作为重要的营销方式。本课程是全新的的互联网思维与传统的营销体系的完美结合,不仅能够全面的了解互联网营销精髓,更重要的是有将互联网营销落地的策略和方法。
课程收益:
1.结合互联网思维,抓住互联网与传统企业关键结合点,
2.有效掌握互联网营销的方法与策略,
3.创新营销思路,通过互联网工具降低低成本扩大市场效益,
4.懂得营销体系,解决营销难题;化解成交困惑,扩大客户成交量;
5.完善营销体系;梳理企业营销架构。
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:中高层管理人员、营销主管、销售精英
授课方式:采用互动式教学、PK训练、课堂演讲等;
课程大纲:
第一讲:互联网时代营销思维
1.互联网发展的趋势分析
1)实体经济时代
2)互联网冲击实体经济时代
3)互联网结合实体经济时代
2.“互联网 ”与“ 互联网”的分析
1) 互联网成功案例分析
2)互联网 成功案例分析
3.互联网创新中的常态现象
1)免费使用,后增值服务
2)免费体验,后收费使用
3)免费使用,第三方收费
4.互联网运营基本模式
1)烧钱模式分析
2)口碑模式分析
5.互联网思维1:用户和产品角度
1)口碑思维
2)专注思维
3)极致思维
4)迭代思维
5)用户思维:在时间上、在成本上、在效率上
互联网思维2:营销角度
6)痛点思维
7)鱼塘思维
8)屌丝思维
9)粉丝思维
10)社会化思维
11)大数据思维
12)平台思维
13)跨界思维
互联网思维2的核心:找鱼塘—抓客户—来成交—做追销—建鱼塘
6.互联带来的危机和商机
1)互联网加营销—— 一号外卖企业突破
2)互联网加营销——设备厂商的成功转型
3)互联网加营销——奶粉机的商业价值裂变
7.互联网带来的变革
1)营销方式的3次阶段升级
2)互联网与移动互联网营销的区别
3)移动互联网的经典营销模型
8.营销模式的基本模型
1)客户价值:你能够帮助客户提供的好处
2)盈利模式:近期盈利和长期盈利的规划
3)商业模式:商业模式的核心是用户、价值、产品
4)营销模式:主张、流程、客户终身价值
第二讲:互联时代营销策略
1.策略一:体验营销
1)用户与客户有什么区别?
2)需求VS体验,哪个更重要?
2.策略二:参与营销
1)C2B模式: 和用户一起创新
2)粉丝经济:让用户参与活动
3)众筹思维:让用户变成伙伴
3.策略三:事件营销
1)事件营销的原则:
2)抓爆点:抓住热点引爆情绪
4)傍大款:最好能傍到一个有影响力的人和事或品牌
5)引媒体:寻找互联网强势媒体为你宣传
4.策略四:抓潜营销
1)促销产品营销法(新用户开拓)
2)促销产品的设计
3)寻找别人的鱼塘
4)收集客户数据思考
5)谁家的鱼塘是有鱼?
案例:1、拉斯维加斯酒店拓客;2、节能电器设备市场拓展;3、餐饮店利润突破案例
5.策略五:搜索营销
1)建设营销型网站
2)推广页面最核心模块
3)SEO营销运作
4)关键词推广核心
案例:共赢美业系统实操案例分析
2)第一招全面扫码
线下获取粉丝的最快途径
案例:餐饮行业;菜市场;学校招生
3)第二招快速抓潜
案例:美容院锁住意向客户;现场演练快速抓潜
工具:使用“狸窝”抓潜
4)第三招提升知名度
公众平台排前策略
5)第四招快速裂变
粉丝=好奇心 信赖感 欲望
案例:利用爱奇艺pps账户年会会员账户;
案例:免费送睡衣活动;
案例:洗脚城拓客模式;
案例:手机专卖店拓客模式;
总结:追求与被追求是裂变关键
产品转化成文字的能力(精彩内容)
撰写文章:文案= 信赖感 欲望 好奇心
好处(关联性)
好奇(趣味性)
备注:标题、配图、内容等注意事项
结合索菲尔启发(直营、加盟)
7.策略七:社群营销
1)什么是社群?什么人是你的粉丝?
社群的含义
社群的属性:
a.成就感
b.独特感
c.归属感
d.安全感
2)怎样建立属于自己的社群?
塑造具有个性化价值的主张
a.我崇拜和想成为的人
b.他说了我想说但不敢说或者敢说但说不明白的话;
c.他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。
3)建立个性化主张的自媒体
社群品牌的定位
个性化内容传播
8.策略八:大数据营销
1)挖掘需求:千万不要忽视客户潜在需求
数据统计
数据分析
2)精准营销:根据客户特点展开针对性营销
关联推荐:
精准推送
3)客户维护:提升个性化服务质量
第三讲:互联网时代营销变现
1.互联网时代企业和产品的定位
1)什么是定位?
案例:洗发水的定位分析、不同药品的定位分析、房子的定位分析
2)如何找到定位?
我做什么?
我解决客户什么问题?
我比对手具备的优势?
2.客户类型深度分析
不同类型应对措施
1)引发问题、扩大问题
2)讲理念、建标准
3)肯定标准、匹配标准
3.解决客户信赖度
信赖的条件
信赖的推进图
信赖爆炸点
4.解决客户抗拒点
问题的类型:误解、怀疑、缺陷
问题的解决策略
5.成交客户的科学方法
1)成交的条件
需求、能力、信任、价值、情绪
2)不成交的原因
太贵、效果、服务
3)本质原因深度分析
4)解决方案
做第三方对比
顾客需要的是保证不是证明
用个信化服务
5)销售实战演练PK
销售万能公式传授
销售万能流程梳理
6.营销核心梳理
1)设计:一个好的主张、一套好的流程、捆绑客户终身价值
2)流程:资源合作、找准潜在客户、实现成交、扩大追销、围唐养鱼
3)策略:前端借力、后端借力、前呼后应