今天，就用微盛·企微管家服务的3大行业的品牌案例，为大家详解一下这道难题的解决之法。大家可以收藏文章，用于后期上手实践~
1生鲜行业：
引流效果差？步步优鲜却客户暴增，月销数百万
很多电商选择花钱买流量，但往往都是一次性生意，没有用户留存，复购率很低，下次又要再花钱买流量，如此反复，经营压力很大。
1. 渠道活码，多渠道高效引流
经过多次操作实践，步步优鲜找到了破局技巧：
1.为公司的服务人员配置渠道活码，并制作成活动、产品等海报，用于多渠道发布。
2.当顾客私聊电商平台的客服时，客服通过话术引导顾客添加好友。
3.发货时，在快递包裹中放置带有渠道活码的卡片，引导顾客收到快递后，扫码添加客服领取好评返现或优惠券等福利。
2.群活码，顾客秒变线上资产
如何为社群引流？这一步也卡住了很多人。
客户扫码扫半天，突然群满进不去，客户体验就会很差，说不定就不想进群了，直接错失一个客户。
步步优鲜却成功避免了这一尴尬。企微管家群活码功能支持添加群二维码无上限，群满自动换群，群过期及时提醒，大大避免了客户的流失。
3.聊天侧边栏，一键秒回客户需求
服务速度一直是服务行业的一大评级标准。回复得越迅速，越专业，越会吸引更多的回头客，营造更好的品牌口碑。如果回复慢了，可能客户都已经跑到别家买东西了。
步步优鲜就借助企微管家聊天侧边栏功能，轻松升级了自己的服务速度和水准。企微管家聊天侧边栏功能支持文字、图片、视频、文件等形式的素材，满足在单聊和群聊不同场景的素材需求。
比如客户在群中咨询产品时，步步优鲜的服务人员可以将提前设置好的产品图片一键发送给客户，迅速不拖沓。
这样迅捷的服务，无疑抓住了更多转瞬即逝的购买意向，让客户更加满意，带来更高的复购率。
2家居行业：电商冲击生意差？多喜爱1天增粉数千，轻松出单
如今越来越多的人习惯在线上寻求服务，在电商的冲击下，实体店生意惨淡，招揽新客的成本也越来越高，转型线上已成为必然趋势。
作为家居行业的头部品牌，多喜爱借助微盛·企微管家提供的方案打造社群，成功转型线上，以低成本完成了单日增粉破千的好成绩，也让业绩顺势完成了逆增长。
1.按标签拉群，打造差异化社群
在拉群时，运营人经常会面临拉错人的尴尬。比如上次一个商家把我拉进群，过了会儿又把我踢了，这样的经历对客户而言肯定是很糟糕的体验。
比如双十一期间，引导用户扫码进群；如果你是通过长沙门店相关渠道进的群，会打上“长沙”的标签，多喜爱工作人员会筛选这一标签的客户统一拉进长沙门店群。
特定的社群打造，差异化、精细化的服务，在获得了客户们喜爱的同时，也实现了社群的高转化。
2.两种裂变方法，轻松引爆客流
客户增长向来也是运营的主要难点。如今获客成本越来越高，几百万的广告费投下去都不一定有什么水花，经营压力很大。
多喜爱借助微盛·企微管家的2种裂变功能，以低成本轻松实现了客户增长。
2.1.任务宝，客户直接1变N
多喜爱会不定期使用任务宝功能来创建裂变活动。
比如在一分钱疯抢活动中，多喜爱将活动任务设置为完成一定数量的好友邀请，即可领取奖品。
2.2.群裂变，1天增粉数千人
将已有的客户拉进群，人数还远未达到我们想要的效果，如何实现社群人数的暴增呢？
多喜爱通过企微管家群裂变功能，引导群成员邀请更多好友入群。
以双十一为例，多喜爱提前3天，设定好双十一抢先购的群裂变活动，在群内发布了一张群裂变海报。群成员只需邀请一定数量的好友进群，即可获得红包。在参与活动期间，客户可查看任务进度，随时可以知道自己邀请人数还差多少就可以完成任务。
这一举动，一下子为多喜爱吸粉数千人，借助原始的客户，裂变出更多的客户进入了自己的私域流量池中。
3商超行业：
来访客流少？环球广场却引爆长春，客流不断
受疫情等因素的影响，商超面临客流减少，流失率增大，成交量下降等难点。相当多的商超处于亏损状态，经常看到新闻某某老牌商超倒闭、被卖。
1.群欢迎语，抓住客户的第一印象
一般我们都会用一些活动吸引客户进群，但进群后，毫无欢迎语，也没有工作人员回应，客户会认为自己被冷落了，甚至怀疑是不是进错了群，活动是骗人的，结果就退群了。这种第一印象就很差。
环球广场借助企微管家的群欢迎语功能，客户进群时自动发送，并且不同活动、不同渠道设置的欢迎语也不同，让社群变得更有温度，留存率、转化率自然而然就提升了。
比如，从某个渠道进群的客户，欢迎语会显示为“欢迎来自XX地方的XXX”；3周年之际，欢迎语变为引导客户参与周年庆。
2.H5红包，用“小利”带动“大利”
社群不活跃，一直是很多人在做社群运营时的痛点。绞尽脑汁的策略，换来的就是零星几个人的回应。
微盛·企微管家基于一系列的探索，发现要想提升活跃，红包可能是最好用的利器。
但对于多部门协同、想要统一管控资金，并统计各项明细的企业来说，建议使用企微管家H5红包功能！红包资金企业统一管控，根据权限可设定支持发红包的员工，红包发放明细统计汇总等能力。
3.关键词自动回复，随时随地服务好客户
除了留存转化少、不活跃，客服响应慢也一直是很多公司的痛点，慢一秒，客户的满意度就跟着下降一度。但是24h的服务显然费人费力，一个“自动回复”客服在我们的功能里应运而生。
环球广场设置了小助理辅助运营，客户@群助理，命中关键词即可自动回复，秒回的信息让客服的满意度迅速提升。
比如，这次周年庆活动中，客户进群后想要参与【活动二】，直接@小助理，关键词【2】便被即刻触发，活动内容秒发送。
怎么样？看完以上的案例，有没有能打开你的思路呢？玩好社群运营能给各行各业都带来巨大价值。
现在就扫描下方二维码，和微盛·企微管家一起在这个赛道上加速！
