口碑营销渠道有哪些(最成功的口碑营销方案)

口碑营销渠道有哪些(最成功的口碑营销方案)

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严格意义上来说,口碑营销算是一种免费的广告。由于其拥有可信任度高的特征,故基本上发生在较为亲密的群体关系之中。口碑营销的方式不少,故笔者便给大家说说那些常见的几种方式。

经验性口碑营销

2019开春档影片《地球最后的夜晚》因为错位口碑营销引来极大争议,在预售猜想中,这是一部可以刷新文艺片预售记录的电影,实际情况是,票房在上映短短一天内大幅下降。有业内人士分析,文艺小制作和错位的口碑营销,是这部影片收入低于预期的主要原因。影片的质量并不是电影票房底下的原因,而是电影在上映之前的宣传片中以亲吻的画面造成错误的电影涵义,让观众误以为这是一部爱情片,从而出现票房低于预期的情况。就影片质量而言,《地球最后的夜晚》这部影片符合大部分文艺青年的期望值,影片在文艺气息较浓的平台上评分为6.8分,但是在口味上更为大众化的平台上只有3分。“甲之砒霜,乙之蜜糖”,大部分普通观众觉得该影片平白无趣,但是核心影迷圈层对该影片都是一致好评。

继发性口碑营销

继发性口碑营销主要是由企业的营销活动引发的口碑传播,对消费者而言,这种口碑传播的影响,远比广告的直接影响强。对营销者而言,在策划一场营销活动时,不仅需要考虑活动的成本,还要考虑口碑的直接效应以及传递效应。

加多宝在2012年4月举办的“红动伦敦精彩之吉”活动,属于其子活动的“红动伦敦畅饮加多宝”系列活动以“城市接力”的形式在全国十大城市依次展开主题活动。在伦敦奥运会开幕之前,加多宝红动大在两个矩形加多宝红罐造型的热气球牵动下缓缓上升天空,热气球上写满了祝福语,祝福语环节就体现了此次活动的参与性极高,因为无论是社会名流、奥运冠军还是平民百姓都可以在热气球上书写祝福语,代表了对奥运会的平等美好祝福,不论身份地位。当热气球在鸟巢上空冉冉升起时,国人心中的那份骄傲是溢于言表的。加多宝成功的继发性口碑营销还不止这一场,借助奥运会这个大事件,加多宝还策划了另一场营销活动。伦敦奥运会前夕,国家体育总局体育文化发展中心和加多宝集团联合发起的“红动伦敦畅饮加多宝”,在伦敦地标性建筑伦敦眼举办了一场,为伦敦奥运会祝福的活动。这次活动是加多宝企业更名后的首次海外亮相,既展示了加多宝集团的雄厚实力,也在全球范围推广了加多宝的企业形象以及加多宝背后所代表的凉茶文化。

网络口碑营销

网络口碑营销指的是,企业运用互联网的信息传播技术与平台,一般指论坛、博客、相册和视频分享网站等渠道,为企业营销开辟新的通道,旨在通过这些网络平台分享的信息加强与消费者的互动信息,从而开展口碑营销。

互联网口碑营销

今天的口碑营销已经无所不在,口碑营销是一种永远不会退出舞台、不会消失的传播媒介,而且是一种不需要高成本的投入,营销效果又显著的方法。口碑营销对于企业来说是潜移默化的、不能拒绝的一种营销策略。

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