备案问答精选备案少踩坑，进度加满分
电子化备案后常见问题
部分客户在申请过程中还是会有一些困扰，本次热心的客服小姐姐汇总了7条备案过程中常见的问题，为大家解答疑虑，顺利完成备案。
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Q
备案类型应该如何选择？
A:备案类型主要分为以下三种：
1.首次备案
2.转接入备案
3.新增网站备案
目前系统会根据所填信息为您自动匹配正确的备案类型，备案类型验证后，如果备案信息没有发生变化，请勿修改备案类型，因为不同备案类型备案资料要求会有差异。
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Q
系统根据我所填信息自动匹配备案类型为新增备案，但我并不记得之前有申请过备案，为什么？
A:由于备案类型是系统验证，如果匹配到的备类型为新增网站备案，则说明该主体之前肯定做过备案，您可以访问工信部系统：https://beian.miit.gov.cn，输入单位名称/顶级域名查询已备案信息。
※ 同一个单位备案完成的网站，管局都会审核，管局要求已备案网站要能够正常访问，并在底部设置显示备案号，以及设置链接到工信部网站。如果已备案网站已不使用或无法访问，需要先找回原来的接入商或当地管局注销原备案，否则会影响目前的备案。
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Q转接入备案和新增备案要求填写的网站备案号，在哪里查找？填写格式要求是什么？
A:您可以访问工信部系统：
https://beian.miit.gov.cn
输入单位名称/域名查询已备案信息
主体备案号的格式为：
粤ICP备202101001号
（后面不带-1、-2）
网站备案号的格式为：
粤ICP备202101001号-1
（后面带-1、-2）
请根据实际查询到的信息进行填写，切勿错写漏写备案号，为避免备案被打回影响进度。
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Q
人像采集被打回怎么办？
A:人像采集被打回常见问题有：
1.背景有杂物
2.背景非纯白色
3.身穿白色衣物拍摄导致采集图片曝光
4.采集者非网站负责人本人等等
为避免人像采集被打回影响进度，请从提交备案时就严格按照采集页面的要求进行采集。
错误示例：
以上照片背景有杂物，头部拍摄不全×
正确示例：
纯白背景，正脸人像√
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Q
备案被打回，提示：域名注册信息与备案信息中不一致（主办单位名称、主办单位有效证件类型、主办单位有效证件号码）应该如何核实？
A:可到域名注册平台域名基本信息页面，查看域名、单位名称、证件类型和证件号码四个信息
核实以上信息是否与备案时填写的完全一致，如不一致，需要回到域名注册平台中进行修改更新，修改完毕后，等待3个工作日后信息同步再次提交备案审核。
※企业单位性质提交工商营业执照进行备案，证件类型应选【营业执照】，而不是【统一社会信用代码证书】
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Q备案被打回，提示：短信验证未通过，请重新提交备案后留意管局核验短信，收到短信的24小时内配合进行核验。应该如何核实？
A:根据工信部要求，提交备案申请通过接入商审核后，会收到工信部发送的核验短信，您需要在收到短信的24小时内完成短信核验，备案申请才能进入管局审核。需要短信核验的备案类型和逻辑可以参考下表：
如果没有收到核验短信，请按以下步骤进行排查：
1、检查信息是否被手机管家识别为垃圾短信被拦截，进入短信垃圾箱查看是否在内
2、检查手机是否欠费停机
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