小程序内容运营策略(小程序运营主要做什么)

小程序内容运营策略(小程序运营主要做什么)

一、推广

从公式中可看出,推广创造的是用户的基数,无论是用户数量还是用户价值。基数越大,意味着潜在价值就越大。基数小的话,后续的产品、运营做得再好,也很难创造规模性的增长。

拉新的用户数量和用户质量同样重要,所以选择与品牌调性一致的渠道进行推广会事半功倍。

二、产品

产品体验系数比起1x 2x 3x的翻倍用户基数,它更可能是(0,1)之间的某个值。只有某个领域的头部产品才可能因为产品体验,来引起用户的自传播,带来用户的翻倍增长。而且因为目前市场竞争激烈,所以更有可能的情况是:“这是个什么鬼”,然后用户用了别的平台。

这就是产品体验需要引起重视的原因,若产品体验系数=0.5或者0.1,那岂不是什么推广策略、运营策略都拯救不了。

我们可以从《用户体验要素》的5个层次来逐层剖解自己的产品,思考哪里还可以带来产品体验系数的提升。

1)产品轻量化,专注核心功能,对用户的核心需求进行全过程的满足。

2)应用场景化,确定目标用户的高频适用场景,针对该场景进行产品使用的推广,占据用户心智,巩固该场景下的产品定位。才能确保“即用即走”模式下用户的留存。

三、运营

运营效果系数的目标就是将用户基数进行1x 2x 3x Nx的翻倍,不论是用户数量还是用户价值。

这里的运营是以产品功能为基础的,两者配合一起进行用户的促活、留存、转化与裂变。

以下分别展示促活、留存、转化、裂变常用的那些方法。

1)促活

2)留存

3)转化

4)裂变

本文主要是梳理一下思路,欢迎大家补充与斧正~

THE END~

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