OTA 平台(携程系、飞猪、美团系)作为国内最强的在线旅游预订平台,拥有海量的消费者客群和超高的流量和转化率,是酒店商家开展网络品牌推广和销售的首选之地,尤其对于酒店商家来说,想做网络销售,那必与三大平台紧密合作。未来客源群体是 90 后、00 后的天下,他们目前的衣食住行都是通过网络来完成,所有酒店商家做好网络推广对酒店来意义重大。
1. OTA 运营第一步 制定整体项目策略规划
“凡事预则立,不预则废”。酒店在正式入驻 OTA 平台之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标客源群体以及洞察自己的品牌、产品和酒店的优劣势。各个 OTA 平台提供了众多数据分析工具,可以很容易就进行各项数据分析,比如热门区域的客户选择%,热销房型,竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合酒店自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、酒店在 OTA 平台发展阶段和发展步骤,之后形成具体的 OTA 运营操作进度计划。当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标;最终实现酒店收益管理最大化。
2. OTA 运营第二步 寻找专业 OTA 运营团队
当酒店整体项目的战略规划好之后,第一件事情就是组织资源了,人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是寻找专业运营团队,专业运营团队有几个方面优势:具备酒店客源开发和 OTA 运营经验的核心力量;在托管实战经验中积累了大量业绩提升案例;已经建立了成熟的托管理念和运营体系 ;建立一套可视化运营数据表单,通过对数据 分析,深度洞察客户,用数据驱动产品 ,改进及运营监控,可实现多维度,精细化的 OTA 运营;安全有保障,客户的需求是我们永远追求的目标,所有的运营工作计划都需要通过人去执行完成。
运营团队的合作后,根据战略销售目标和投入可大可小,并且,应该是在具体的运营过程中逐步调整的。
针对酒店目前的情况来讲,酒行体量很大,同样的竞争压力自然不可避免。但是想要从众多的酒店里打造自己的用户群体和知名度,就必须找线上专业的运营团队来帮助优化增量。目前做酒店服务这块的项目,有我们所知道的代运营模式和第三方代理模式,这些都是可以快速帮助企业酒店运营好线上生意的。
“代运营”是为酒店进行服务,有效的弥补酒店的短板。帮酒店做好店铺流量、酒店排名、酒店转化率、加购等方面内容。有按年收费的,收取基础费用 提成的,有按照月或者季度收费的,模式不一样。
“酒店第三方代理”是个人通过跟酒店合作,拿到酒店协议价通过以供应商的身份低买高卖挂在各个平台上赚取利润的一个模式。
我司从11年做酒行至今,多年的酒店经验,从事的业务板块有代理孵化、酒店代运营、私域流量三方面业务部门。
酒店代理商针对于个人、行业转型和发展团队的人群都是可以操作的。轻资产运营,免去大额的施工、人力及运营成本。风险系数极低,不存在压房风险。SOHO办公,一台电脑即可操作的业务。公司提供一整套的酒店资料、平台资质、代理通后台的免费入驻及长期的多对一专员服务,随着合作的客户增多后期可做的周边业务板块均是可以变现的,酒行属于半刚需行业,只要酒店依然存在,代理商就依附于酒行可以长期发展的业务板块。
酒店代运营和私域流量针对于酒店方想过来加盟分销的,我们可以提供多个平台供你入驻。不仅有专门的运营团队为你打造不一样的酒店品牌,包括优化房型各个细节均为你私人订制方案,一整套的项目体系化运转。
北凰科技:深耕酒店OTA运管一站式多年,拥有体系化的酒店营销理论、专业的运营团队、自主研发的营销技术程序和完整的数据系统。针对不同业务板块服务于酒店和人群,致力于为每个合作方打造从0-100的服务盈利体系。
有胆你就来,不怕你是萌新,就怕你否定自己。
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