「
欢迎来到运营干货专题
颜值高的人都:
正文共3068字
预计阅读时间8分钟
」
这是之前的一篇社群干货,文章比较长,放到现在仍不过时~ 建议大家收藏起来或者慢慢看
~话不多说,咱直接开始BB:
拉人组群容易,维护好群活跃度和转化却很难
由于毛子这个专题最后会专门讲社群运营,所以,咱今天这一小节只讨论社群里文案给转化率带来的影响和社群文案写法
~首先来看两个案例:
(某早教班社群文案)
(运营研究社的社群文案)前面的内容,乱七八糟的卧槽写的啥玩意儿啊?
这能卖东西我毛子的毛倒过来写
再看看后面的内容,运营人的痛点场景、引出产品、写上功效、表明规则,一个短小精悍的带货社群文案就写好了~
我们不免先来看看做的不好的社群文案是什么样子的,首先,从上面的案例直接看:直接吸引用户、指明需求、给出解决方案、证明质量、引导用户购买~这五大社群文案要素,第一份文案完美全部躲过
首先可以看到,他一开头没有直接吸引用户,如果真的是想贩卖早教班内容,那第一句话就应该写“怎么让你的孩子低成本赢在起跑线
拥有成年人思维
”这才是大家想要的,然后就是结尾的挑逗刺激太弱,“欢迎各位来报名”、“更多优惠等你来”…..这些字眼用在地摊上倒是挺不错
如果末尾改成:“我国早教**创始人参讲,报名费199元,三天后恢复599元~”那,会不会好一些
当然还有一点要注意的是,社群文案尽量不要超过120个字
越少越好~因为,这年头看订阅号的注意力都下降了,你一个群主@全体成员还想发好几百个字?
好了,说到这儿,反面素材咱们分析完了,那,提升社群转化的关键点有些啥
其实还是和毛子的运营专题前几期内容一样,继续把产品的功效直接在开头讲出来,解决方案给出来,最后引导成交就是了~但是…..
这里也有一个加强伤害的方法
就是把引出问题用疑问句来表达出来
就拿这个文案栗子来说吧:孩子学习越认真成绩就越差?是你的教育方法不对么?是孩子“偷懒”的能力不够!!学而思教育30年教龄班主任6个方法,40分钟学会“一劳永逸”!!!拒绝“越努力越差”!直播间入场费限时9.9元!今晚20:00开播!!!!YOU LOOK
这样一写,把痛点用反问句问出来,是不是更想买了
如果客户是个急性子,连前一句话都不想看完,那你可以把产品功效直接放在第一句~就如刚才的这一段,可以改成:有没有什么办法可以让孩子自己避免“无效努力”?BBBBBB(后面的文案自行脑补)~
提升社群文案转化率,这一点够用!!说到这里,下一步应该就是打消用户的顾虑了
只是,社群文案要短~
那社群文案的“打消顾虑”这一节,要怎么短?
只要是一个交易,消费者就一定会对:安全性(包括真实性)、价格、体验、产生效果或收益的时间这五个方面心存顾虑
这五个顾虑是所有类型文案的基本,请记住了
这里举一个运营研究社的栗子:一个运营训练营的产品,大家怕这个直播质量不行~于是这次的社群邀请文案就表明了这次的导师是高端专家,打消了用户的疑虑
:
和普通文案转化一样,利用现有客户好评(以及用户使用案例)、畅销感这几点来描述~比如:25岁之后女孩子开始出现鱼尾纹?怎样做到和范冰冰、杨丽萍一样冻龄保养?杜蕾斯牌芦荟胶
可以!开售以来已销售50W件!现在购买限时**元~~(更好的文案,评论区见~)
打消顾虑之后,顺理成章就到让用户下单的一步了
让用户更快下单最常用的7种术语或社群用户运营方法,下面的7个方法,日常使用过程中选用其中三个叠加就很好了
:1、限时特价(例:限时5折后天恢复)2、限额特价(例:名额有限,仅限前100名)3、价格锚点(例:这个怎么解释?很简单,在你的商品旁边,放一个价格比你商品贵,但却比你商品差很多的东西在旁边衬托一下~就是利用锚点~)
4、提前给大家发优惠券(例:这种做法一般在淘宝群,在会员群里提前发一波优惠券,如果不用,优惠券就失效了,最近支付宝的“消费券”活动不就是这样么
)5、涨价策略,同一个商品在社群里推荐价格逐渐递增~但这种方法嘛…..尽量只用在每个人必须购买的商品上,比如日用品
或者是价值不菲的手办或者古董….. 6、送一些配套赠品~~ 7、拼团折扣,这种用在下沉市场,销售物美价廉的产品时候最管用
说到这,咱们专题这一节就差不多了。,但是,想要全方位提高带货社群的转化, 社群气氛就得要活跃起来~ 触达到用户的方式也必须得杠杠的
怎么让带货主题公布的时候群成员更活跃?很简单,第一,设置“从众效应”,小号必须搞几个去活跃一下气氛~不过这种方法只适用于中老年人比较多的社群~90后00后,知道这种方法
第二,可以每次设置一个“任务接龙”,充分带动群友的活跃性,就像这样:
最后,就是社群运营的触达方式问题了~啥叫触达方式?就是把你的价值传递给你的客户这个过程~聊天,打广告,开直播….. 都是触达方式~
社群文案好了,触达方式不跟上也一样很难转化
在社群里,仅仅偶尔和用户聊聊天,心情好的时候发个5毛钱红包(而且哈斯拆成50个的那种
)有事的时候@全体人员~这样你就会成功把群玩儿死
那具体优化方法是什么
你可能不知道,不管是什么形式的带货,传播效率从高到低依次是:私聊→群公告→朋友圈→普通社群消息~
所以啊,社群里的内容制作的再好,也总是有人一脸懵逼的,或者有人根本没看见
这个时候,私聊就很重要了
不需要每个人都去打扰一番,那些平时经常在社群活跃,但某次活动没有吱声儿的用户必须要去打扰一下
打扰语句,也不能太长,你要做的活动主题一句话在标题说清楚,直观表达想不想来,给个选项
字数尽量在100以内,比如:
这个时候,人家愿意来参加活动或者购买服务,那你就直接给他购买链接就可以了,一单转化就此完成!!
但如果对面拒绝了,那最好追上去问一下原因,因为这将是你改善用户运营方法的珍贵意见或者改善产品体验的“免费调查问卷
”多好啊不过,也有一种情况就是:他再也没有回音了
完全不理你,那…..就不要打扰她了,她不爱你
当然了,挑选自己觉得有戏的用户进行私聊成交,不要变成这种样子:
害~~简短~要言简意赅~呼!!BB叨叨了这么久,这一节是讲的差不多了!后期,志毛同桌知识专题还会专门出一章社群运营仔细讲解~所以今天就只讲这么多啦~欢迎持续订阅本主题!一直更新,不断绝!!
现在,来总结一下本文的干货点
下期再见!!!!
– END –