功能篇
小米米家智能摄像机云台版和老款如何区分？
答：价格不变的基础上，分辨率由720P升级到1080P，采用全新一代H.265编码方式、新增微光全彩、人形侦测、倍速回放等功能。除了功能上的差异，在米家APP中使用设备时，新款的名称是“小米米家智能摄像机云台版”，老款的是“米家智能摄像机云台版”，界面也有一定的差异。
1、人形侦测和移动侦测有何区别？
2、如何使用微光全彩？
3、存储卡在什么位置？如何选存储卡？
存储卡将您的视频保存在卡上，您可回看之前的视频。摄像机出厂时无自带存储卡，需要您单独购买。请尽量使用高速存储卡，建议选择带有 Class10、U1、U3 速度标志的产品。
本款摄像机支持最小4G，最大64G的存储卡。当您购买了存储卡后，将摄像机转头中黑色部分向上拨动，您将会看到存储卡的卡槽。请将存储卡正面向上插入其中即可。
4、h.265编码是什么？对摄像机功能有何提升？
答：目前市面上的摄像机普遍采用的是h.264编码，新一代h.265编码在同等网络下，视频传输码流下降50%，观看更清晰流畅；视频存储空间增加一倍，录像更持久。
5、是否支持倒装？如何支持倒装？
答：支持。机身自带旋入式底座配件，操作简单，支持正装、侧装、倒装等多种安装方式。
连接篇
1、如何使用摄像机云台功能？
打开“米家”App，进入摄像机观看页面，您可以通话操控页面的云台方向键来控制摄像机左右和上下转动。同时支持横屏查看时云台方向键操控。
2、云台使用有哪些注意事项？
1、 请勿人为转动摄像机云台，这样容易使摄像机受到损害，易造成云台功能出现问题。
3、看视频时一直在缓冲，连接不上怎么办？
请检测摄像机指示灯状态：
当前状态为蓝灯常亮：
1、检查摄像机连接的路由器是否能连接外网
2、尝试将米家App退出后重新打开
3、插拔设备电源，重启摄像机
当前状态灯为蓝灯闪烁：
1、检测摄像机连接的路由器是否正常运转
2、如果设备有Micro SD卡拔掉SD卡并重新接通电源
3、将摄像机尽量靠近路由器
4、重置摄像机，重新绑定
4、观看视频时听不见声音，声音有杂音怎么办？
1、观看视频时默认音量为关闭状态，您可手动将视频窗口左下角的音量键打开。如音量小，可将手机音量调高
5、观看视频画面卡顿，视频与声音有延迟，不同步怎么办？
如观看视频时出现视频画面经常加载或卡顿的现象，请将观看窗口右下角的清晰度切换为自动或流畅模式。当发现视频与声音有延迟不同步时您可以：1、请检查您的摄像机所在的网络状况
2、如果延迟过大，请尝试退出视频画面，并重新打开加载视频。
6、目前能在哪里买到？
