嘉宾介绍
李英豪，钱方支付创始人兼CEO。
问：谢谢李总，您最开始创业是在香港，为什么最后会跑来北京创业？您觉得两地的创业环境有哪些差异？
李英豪：从大学开始我就想创业了，毕业以后感觉没有什么特别好的机会，先是去了银行，后又去了IBM。在银行学到老一辈人的创业方法。像在珠三角地区建工厂这些创业机会现在基本上已经没有了，或者是我不感兴趣的。在IBM学会的是怎么去做一家百年企业。IBM有40万人在全球各地开展业务，它百年不倒的原因是什么，它是一个系统，到中间我是学到怎样去做这样的系统，而且看到了许多商业的本质因为我在里面是咨询顾问。我出来创业也是出于公司把我从IBM香港调到IBM北京这样的机缘。发现这边的氛围和香港非常的不一样，北京的感觉就是中国的硅谷，这里有很多互联网、移动互联网的会议，也让我看到了很多机遇。我刚来北京是2009年，创业是2010年。当时情况是，北京在移动互联网上基本上是落后于香港1—2年，我认为移动互联网在香港带来的变化，随后也会在北京出现。就创业来说，香港和北京的差别是很大的。作为互联网用户，香港的体验是非常好的，但互联网的创业环境却是非常差的。过去二十年在经济泡沫之后，没有一个香港人通过互联网创业成就一家上市公司。因为看不到终点，所以也就没有起点。马云成功了，你看不到马云，就不会想到要成为马云。香港最近一两年政府、VC也都在鼓励创业，创业环境有所改善，但对比北京、对比国内的创业环境我认为至少还要差5—10年。
问：钱方最开始的5个核心员工是如何找到的？您觉得找合伙人有哪些方面需要注意？
李英豪：一开始我们的合伙人其实是天使投资人把我们拉到一起的。我们技术合伙人是之前我曾经做过的一个失败项目的技术伙伴。我们第一个IOS工程师是我在香港创业时合作过的一个外包公司的朋友。还有一个做行政的同事是我在协会的伙伴，对我们的创业很感兴趣，我就把他拉了进来。创业者团队在不断的变化，你才慢慢地找到自己的核心团队。关于找合伙人，我的情况是很特殊的。我是一个香港人，我的导师也是我的一个投资人就告诉我：你必须找一个本地人，对当地情况非常熟悉。我们做的是支付，我找了一个金融相关的本地人，我负责做互联网和产品相关的事情，这样我们就能够优势互补了。技术合伙人要找一个踏实一点的，有想法但不过于自我和自信。太过于自我的技术合伙人你是留不住他的，你会发现工作也很累。最好的技术合伙人是他技术过硬，在项目上又能够非常信任你。问：钱方从11年的3月开始一直到12年5月拿到红杉的钱。这期间你们是怎么坚持过来的？中途有没有人离开？在最艰难的时候，如何让团队保持信心和战斗力？李英豪：我们一开始断断续续地拿了两三轮天使吧！就包括当时给我们提供硬件的那个深圳厂商的那个老板，他自己入股了。而且我们一开始也不懂什么叫融资，红杉早在2011年8月就接触我们了。当时我们感觉天使吗？不如我们股东之间出了。当时没拿他们的钱。其实还挺难的，到12年5月资金链快断了，如果红杉的钱不进来，我们还要找老股东去要，可这也不是很简单的。在一开始，离开的人是很少了。反而在资金融进来的时候，陆陆续续有人离开，有人进来。我发现一个有趣的事：（陪你）坚持下来的人，有股简单相信、傻傻坚持的精神。路走到一半的时候，会发现很多问题，但也会发现新的机会和路径出现了。如何保持信心跟战斗力，第一个，我们的业绩还是不断的增长，然后，我们在寻求一些新的玩法和方向！还要看看不同的人，有些专注于销售的，那就靠业绩快速增长来刺激他们。而喜欢创新的，那就参与到创新的项目中，开展新的玩法，会玩得比较开心。嗯，中间，当然还少不了忽悠，这肯定是有。你在这个团队里面，应该告诉大家愿景是什么样的？就说，中间可能有人不信，但有人相信。最终有趣的事情就是：一些你忽悠的事情最终都成真了。我在第一年的年会上，我们只铺了不到一百个商户，当时我就说，看能不能铺到全中国。第二年年会时，我们有五六千商户了，基本上扩展到一两百个城市。这个过程让我觉得挺有意思，你今天觉得自己在忽悠，是在画饼，可万一梦想实现了呢？问：国内创业者都以能拿到红杉的投资为荣，但是沈南鹏的脾气可能也是圈内出了名的。请问你们是如何做到的？这中间经历了哪些波折？李英豪：嗯，我们这边其实比较有趣。当时红杉会找我们原因其实很简单，他们是我们在美国学习的对象的那个早期投资人。他们在全球范围内寻找类似的这样公司。他们们在印度投了一家，在中国，就是我们。在我们产品还没上线时，他们就接触我们，在我们产品刚上市不久，就跟我们签了A轮协议。后续我们达到了我们预计的业绩，整体来说，我们融资还是比较顺利的。其实在中间，投资人可能肯定是有一些风险控制和把控的方法。我觉得接触投资人的一点感受是，你说过的是否按照一定的节奏和步骤在实现，我觉得完成这个目标可能不是最重要，但要看到这个成长的方向。问：红杉在圈内是以“买下赛道”的投资风格著称，比如同时投资了互为竞争关系的聚美和乐蜂等，他们在投你们之前或者之后有没有投你们的竞争对手？李英豪：这个基本上没有，当时，和我们类似的竞争对手不多，他们投了我们之后，就没有投类似的公司，当时有两三家竞争对手，都被不同的VC投了。
问：类Square公司在中国不止钱方一家，比如拉卡拉、乐刷以及盒子支付等都在做类似的业务，钱方接下来准备如何应战？
问：创业至今，您认为自己有做过错误的决策吗？是什么？
问：创业之初，您曾在知乎上问过一个问题，“创业公司如何招聘到好的产品经理？”既然钱方能走到今天，想必这个问题早已解决，所以我们今天把这个问题抛回给您，请您讲讲创业公司如何解决招聘难题吧。
