当我们在Windows10系统更新补丁的时候,出现了可以下载更新,却显示安装失败,需要重启,但重启后任然无法安装更新的情况。面临这种问题我们应该怎么做呢?
在此小编提供了两种方法作为参考,下面我们就一起来看看操作的方法吧。
方法一
这个方法通过win10系统自带的“疑难解答”来解决,特点是操作简单,方便有效。
首先找到“疑难解答”这个功能
在打开的搜索框里输入“疑难解答”并打开,如下图所示:
等待系统检测问题,检测完弹出如下图所示,
到这里,我们就可以去重新检查更新安装补丁了,上面的过程中如出现检测错误,多重试几次就OK了。
方法二
一般情况下,方法一完全可以解决win10系统更新安装失败的问题了,如果没有解决,可以继续尝试方法二,本方法由微软官方提供
首先我们打开命令提示符(管理员)
输入net stop wuauserv并回车,此举是停止win10更新服务,如下图所示
在我们的系统盘找到并打开SoftwareDistribution文件夹
路径一般为C:\Windows\SoftwareDistribution,
将DataStore和Download文件夹下的所有内容都删除掉
接下来重新启动win10更新服务
方法:打开命令提示符(管理员),输入net start wuauserv并回车即可。
完成以上步骤后,重新检查windows更新并安装即可。
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