在专利电子申请网办理专利申请业务,根据《使用指导》安装控件并设置IE浏览器后,用证书登录时,总是提示【账号或密码错误】:
遇到这个问题时,首先要确认的是:用户代码和账号密码是否真的输入错误?
如果再三、慢慢地输入并检查用户代码和证书密码(这里的证书密码不是账号的密码)后,仍然提示账号或密码错误的话,那就可从几个方面来排查和解决问题了。
这个问题的产生涉及几种原因,包括:控件的安装、IE浏览器的设置、数字证书。
针对专利电子申请网证书登录一直提示【账号或密码错误!】的问题,【无忧专利】根据丰富的指导和远程协助经验,撰写这个详细的图文教程。
现在开始解决问题。根据常见的问题产生的多个原因进行排查,看完本文就解决了。
一、控件的安装
到了这一步,相信很多用户都已经根据《使用指导》安装过控件了,否则也无法使用证书使用。这里就不必多说。《使用指导》可以在电子申请风登录框下方的《使用指导》处下载: