本文适合读者：
大四：春招ing，意向交互&UI设计岗位的毕业党
大三：找实习ing，意向交互&UI设计岗位的同学
大二大一：有理想有追求的潜力鲜肉
文章略长，建议先码后看。
最近是2019届同学们决定前程的春招季
也是2020届同学们的实习季
上期文章：春招设计岗位，这些血泪经验必须要看 | 求职
今天想和大家来分享应聘交互设计师时
面试官常问的那些问题，以及“解题思路”
以下问题你如果都能流畅回答，后文就不用再看了
Q1：交互设计的原则是什么？
Q2：什么是交互设计？
Q3：你认为交互设计的核心是什么？
Q4：你如何理解”用户体验“？
Q1：一款APP的开发流程是什么？
Q2：你做交互设计时的流程是什么？
Q3：交互设计与UI设计有什么区别？
Q1：你如何处理和前端开发工程师的分歧？
Q2：你如何处理与产品经理的分歧？
Q3：你如何应对客户要求反复修改的情况？
Q1：简述你作品集中你最喜欢的一个项目。
Q2：你这个项目的这功能为什么要这样设计？
Q1：介绍你最喜欢的一款APP。
Q2：你认为某APP设计上有什么可以改进的地方？
Q3：你认为某APP和某APP哪个设计得更好？
Q1：你平时使用什么软件画原型图？
Q2：你平时浏览什么网站/APP寻找设计灵感？
Q3：你看过哪些设计相关的书籍？
Q1：如果让你设计一个外卖APP的优惠券功能，你会考虑哪些方面？
Q2：如果让你设计一款校园短视频APP，你觉得它应该具有哪些功能？
如果觉得回答有点困难，请看下文攻略部分
1
非常理论性的问题
特点：很虚，很高深（但其实卵用都没有）。一般不做设计的面试官喜欢问这类问题来诈人。
解题思路：分点作答，按自己的理解，结合案例。
如何准备：去百度搜标准定义，去知乎搜各种人的理解，最后结合形成自己的理解。
表现出：你做过设计，并且善于思考和总结。
Q1：交互设计的原则是什么？
这就是大学的设计理论课教材里奉为圭臬的，你一定听说过的，甚至背过考试过的，但对平时做设计几乎没有任何直接帮助的理论知识。
解题思路1（不推荐）：死记硬背，把“尼尔森十大交互设计原则”背下来（请自行百度）
你是在面试，不是在答考研史论题！
就算你能一字不差地背出来，面试时努力回忆这些理论名词的样子也不会显得聪明的！（有这功夫不如去改改作品集）
解题思路2（推荐）：总结你自己的设计原则（不要太离谱），分点阐述，结合具体案例（比如常用的APP、你的作品集）。
可以结合尼尔森设计原则，但一定不要背，而是要转化为你自己的理解。体现出你是一个——“能思考的设计师”。
回答案例：
第一（分点阐述）：简约性（一个词概括）。对产品繁多的功能和信息进行组织、取舍，尽可能减少用户使用产品时接收的信息量，给用户高效流畅的体验（具体解释）。比如我在进行某网页的设计时，考虑到XX功能是不常用但又必要的，就把它收进了下拉菜单中，减少信息干扰又不会阻碍其功能性（结合案例）。
第二：….
第三：…
第四：…
类似的理论性问题还有：
Q2：什么是交互设计？
Q3：你认为交互设计的核心是什么？
Q4：你如何理解”用户体验“？
2
与工作流程、岗位分工相关的问题
特点：比较实际的问题，考察你是否了解企业的设计流程。
解题思路：按常规思路答，不要标新立异。
如何准备：去百度搜互联网产品的开发流程、工作内容等。有实习经历的结合实习经历答。
表现出：你能够适应企业的工作流程，而不是只能做学校的设计作业。
Q1：一款APP的开发流程是什么？
回答案例：
首先，产品经理（岗位）进行产品的需求评估和产品定位（工作内容），撰写需求文档（输出内容）。
然后，交互设计师通过需求文档进行产品交互原型设计，输出低保真原型。UI设计师进行界面视觉设计，输出高保真原型图。
接下来由工程师进行前端和后端开发。
代码开发完成后，进行测试，BUG修改。然后上线。
后续进行产品迭代。
首先，产品经理（岗位）进行产品的需求评估和产品定位（工作内容），撰写需求文档（输出内容）。
然后，交互设计师通过需求文档进行产品交互原型设计，输出低保真原型。UI设计师进行界面视觉设计，输出高保真原型图。
接下来由工程师进行前端和后端开发。
代码开发完成后，进行测试，BUG修改。然后上线。
后续进行产品迭代。
类似的问题还有：
Q2：你做交互设计时的流程是什么？
Q3：交互设计与UI设计有什么区别？
3
处理矛盾类问题
特点：非常实际，考察你工作时可能遇到的各种矛盾（与客户、产品经理、工程师）。
解题思路：保持专业度，勤沟通，用数据说话。结合实习经历更有效。
如何准备：知乎的相关问题很多，可参考。
表现出：你善于沟通，善于进行团队合作。
Q1：你如何处理和前端开发工程师的分歧？（比如开发说：“这功能太难实现了，做不了”）
回答案例：
提升自身专业素养，对设计的每一个部分都能做出有根据的回答。（一句话阐述）这样既能把握设计本身的质量，又能够保持个人的专业权威，应对其他人对设计的质疑。（为什么这么做的原因）比如工程师质疑某个动效不好实现时，对该功能存在必要性进行解释，说明它能够如何提升用户的使用体验，如果取消的话弊端在哪里。（举例）
??拓展知识领域，了解一些前端开发的知识……
??换位思考，用工程师的思维看问题……
??用过往案例的数据说话……
??在进行充分地沟通后，讨论出一个二者都可以接受的方案，再进行修改。
类似的问题还有：
Q2：你如何处理与产品经理的分歧？
Q3：你如何应对客户要求反复修改的情况？
4
项目、作品集相关问题
特点：针对你的作品集项目进行提问。
解题思路：先概括，再分点阐述。
如何准备：对作品集每个项目进行总结概括，准备可能问到的设计细节问题。
表现出：这个作品集是你做的，每个细节你都有考究。
Q1：简述你作品集中你最喜欢的一个项目。
回答案例：
我个人最喜欢的项目是XXX，它是一款针对XXX（用户）的XXX（功能）的产品（一句话简述产品）。我最喜欢它的原因是：1.XXX；2.XXX（简述产品亮点，解决的问题）。
我们进行了用户调研、需求分析、产品定位、信息梳理、交互原型绘制……（项目流程）我在团队中负责……（担任角色）
通过这次项目，我收获了…..
Q2：这个功能中为什么要这样设计？（细节问题）
千万不要回答：这样设计好看，这样设计炫酷。
从产品定位，用户需求，使用场景出发来答，阐述这样设计能如何提升用户体验。
5
产品分析类问题
特点：分析已有产品的优劣。
如何准备：多看看“人人都是产品经理”网站上的产品分析报告，自己尝试分析几款APP。
表现出：你产品思维和鉴别设计优劣的能力。
Q1：介绍你最喜欢的一款APP。
可以从“用户体验五要素”的角度来分析：战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。
回答案例：
我最喜欢的一款APP是“XXX”，它是一款XXXXX的工具型/社交型/资讯型软件。（一句话介绍）
它的用户群是……，它最独特的功能是……它的信息结构非常简洁清晰……交互符合使用逻辑……界面精致美观……（当然不要说得这么笼统，结合产品具体阐述）
类似的问题还有：
Q2：你认为某APP设计上有什么可以改进的地方？（一般是该公司的产品）
Q3：你认为某APP和某APP哪个设计得更好？
6
技能、自我提升类问题
特点：询问你平时如何进行专业上的自我提升。
解题思路：实事求是地回答，可以适当夸张，如果完全不会也不要瞎说以免露馅。
如何准备：平时多看多学。
表现出：你拥有持续学习提升的自驱力。
Q1：你平时使用什么软件画原型图？
Axure, Sketch, XD……
Q2：你平时浏览什么网站/APP寻找设计灵感？
回答案例：
我会在dribbble上积累灵感，了解现在流行的界面设计风格，在“人人都是产品经理网站”上浏览一些产品和交互的文章，在“36氪”上了解一些最新的互联网资讯……
Q3：你看过哪些设计相关的书籍？
《About Face》，《用户体验要素》，《破茧成蝶：用户体验设计师的成长之路》，《点石成金：访客至上的网页设计秘笈》……（看过啥说啥，简单介绍书的内容和收获）
7
具体的设计题目
特点：给出具体的设计主题，要求口头描述你的设计思路。
解题思路：有逻辑性地阐述，如从用户的使用流程来进行设计。
如何准备：多分析进行各类产品分析，倒推设计思路。
表现出：你是一个专业的、有逻辑的设计师。
Q1：如果让你设计一个外卖APP的优惠券功能，你会考虑哪些方面？
回答案例：
用户定位：确定发放用户条件，是所有用户，还是会员用户，还是哪些特定用户群。
功能类别：区分通用型、类别型、商家型优惠券类别。
功能入口：打开APP时直接弹出的快捷入口、按层级进入的功能页面。
使用引导：点餐时提示满额可以使用优惠券/获得额外优惠券。
使用反馈：使用后提示优惠券为用户省了多少钱。
类似的问题还有：
Q2：如果让你设计一款校园短视频APP，你觉得它应该具有哪些功能？
8
HR常问问题
以下问题与交互岗的专业性相关度不大，各岗位都有可能问到，回答攻略百度知乎能搜到很多，就不再赘述了。
Q1：你未来3到5年的职业规划是什么？
Q2：你认为你最大的优点和缺点分别是什么？
Q3：你老家在哪里？来这么远的地方工作家里人同意吗？
Q4：你有男/女朋友吗？打不打算结婚/生子/定居/买房？
Q5：你如何看待加班？
Q6：你的期望薪资是多少？
最后总结一下面试要点：有逻辑！
这个逻辑可以表现在：
分点作答；
多角度思考问题；
与项目/实习经历结合回答。
体现出你——聪明，谦逊，又勤奋。
世界上本没有面试经验
面的公司多了
也就有了
祝大家都能顺利拿到心仪的offer
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