详情页文案的设计要达到以下目的:
介绍产品,保证消费者对产品属性有足够了解;
促进产品的销售,提供利益点引发消费者购买行为,提高成交率;
树立良好品牌形象,提高消费者的信任度;
以良好的宝贝描述页面引导顾客完成自主购物,减少其购物负担。
一款详情页的打造流程有:确定/分析对手、调研同行卖点、调研用户需求和特点、列出产品优势、提炼产品购买理由等。
确定/分析对手
为什么要先确定与分析对手?
淘宝作为一个公开平台,一位客户在下单购买之前,通常会进行多次浏览和比较,我们购买商品时同样会有这样一个过程。
所以做之前要弄明白谁才是我们的对手,才能制定合理的策略进行应对。
在确定对手后,要大量研究同行的产品页面和评价,提炼出他们的主打卖点,以及分析他们如何吸引和打动客户以及他们的薄弱点,寻找到他们存在的薄弱点后作为自己的突破点。
如何确定对手
主要三个维度,产品、产品的价格以及产品的销量。
1、通过你的主打关键词在淘宝上搜索,主要看价格段、产品页面。
2、找到和你产品类似或者相同的同行店铺。
3、分析不同价格段的同行店铺销量多少。
4、价格相近、产品类似、销量比你略多的同行是你的主要对手。
提炼产品购买理由
1)提炼卖点
打造优质详情页非常重要的一步是提炼卖点,不少做得好的卖家都主打了一些重要且有杀伤力的卖点。分享一个技巧,需要大量查看同行页面以及评价和问大家把购买理由调研清楚,逐条记录,提炼卖点。
2)调研客户需求和特点
页面就是产品的销售员,是展示商品的窗口,必须要了解客户的特点、需求和痛点。了解客户、把握他们的需求和特点是让客户下单的前提。
收集客户需求常见的方式有:客服聊天记录搜集、评价和问大家等。
3)在列出产品优势后必须提炼购买理由。
所有产品购买理由的提炼都是建立在产品和事实智商,可以略微夸张,但是要有实事求是的原则。
如何打造优秀文案?
一个好的文案不需要很高的文化水平才能写出来,判断的标准不是文采,而是客户有没有获取你要表达的价值。
写好文案的关键是:懂得消费者心里想什么,然后说到他的心坎里。
1、刺激痛点
2、解决用户痛点
了解客户的痛点在哪里,是什么,具备什么样的特点。要想解决用户的痛点,就需要了解用户的痛点是什么,这些痛点是如何形成的,为用户带来了什么样的影响等等。站在用户的角度去思考,他们当下最需要解决的问题是什么。
详情页要怎么呈现呢?
方法:场景化
用场景化来描述和呈现,文案场景化,图片设计场景化,图文结合!
我们买产品,使用产品,都是在特定的场景下进行的,在详情页当中购买者也是通过场景来认知产品的,在不同的场景下具有不同的需求,通过使用场景引起消费者的情感共鸣,激发购买欲望。
几点常见文案套路:
1)疑问式文案
详情页中的这类疑问式文案的发起,很容易潜在引起顾客想要了解答案的欲望,但前提是这个提问要与客户的利益相关。这类文案与生活沟通的场景很类似,比如生活中有人向我们提问时,我们会本能的想做出回答,这类文案不仅可以引起客户的共鸣,在一定程度上会增加说服客户的可能性。
2)前半句阐明卖点,后半句阐述具体好处
以上是文案打造的一些技巧,希望对您有所帮助哦~