如何联系火车站客服？
1.乘客如果需要联系火车站客服的话，可以拨打12306客服电话，这个是全国通用的客服电话。
如果乘客需要拨打某个特定城市的铁路客服电话，可以在12306客服电话前加拨一个区号即可拨打到当地的火车站客服电话了。拨通客服电话后转人工服务。
2.正确拨打12306铁路客户服务人工客服
打开拨号12306
1、点击打开手机上的拨号图标，在手机拨号软件页面点击输入1 2 3 0 6。
2、拨打电话，点击输入号码完成后，点击页面底部的拨打按钮。
3、等待人工接通，点击拨打按钮后接通后，按照提示操作输入1再输入0，等待接通就可以转接人工服务了。
3.直接加区号拨打12306转人工客服就可以了，就能联系到当地12306的客服人员！
如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服？
1.正确拨打12306铁路客户服务人工客服
如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息，可以直接拨打“12306”根据通话提示，选择相应的按键，进行人工客服咨询。
如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务，这时在拨打的“12306”前面需要加上区号。
要注意直接拨打“12306”系统会根据您的手机归属地自动分配最近的地区客服热线。
注意事项：正确咨询相应地区客服，可避免咨询其他地区客服，自己被告知不属于他们咨询范围的麻烦
2.平时我们在购买火车票或者乘车的过程中遇到问题可以拨打12306客服电话进行咨询和投诉。但是客服电话设计得相当复杂，使用起来非常不方便。有些问题人工客服几句话就解决了，但如果不会接通12306客服电话人工服务，我们就只能在那里听无休止的语音提示。那么12306人工服务怎么打?一起来了解一下!
12306电话接通后按照下面的流程接入人工服务：
按“1”，选择客运服务;
中间停顿几秒，稍微听一下语音;
按“0”，选择人工服务。
通过上述方法就可以接通12306客服电话人工服务了。但是节假日期间，拨打人工电话的旅客非常多，您可能需要等待很长时间。建议您在114票务网(www.114piaowu.com)上预定火车票，成功订票后有任何疑问您都可以咨询我们的在线客服，也可以拨打我们的客服热线025-68955055进行咨询。
