淘宝店铺如何提高动态评分?
淘宝店铺安全动态 提升DSR 店铺动态评分飘红
【包安全扣分,不降权】
【全网唯一可指定类目,100%权重】
淘宝动态评分(dsr),主要跟 宝贝描述,买家服务,物流服务;
宝贝描述:建议产品尽量实拍,不要有过于夸大的效果说明,避免买家购买到产品与实物效果差异过大,所以尽量展示宝贝全面
买家服务:与售后和与日常客户的沟通有关
物流服务:与快递快慢有直接关系
◆动态评分:本质就是买家购买产品后的一个打分操作; 可以在买家购买产品后,做购买反馈(电话或者返券等),引导买家5分好评,可以达到dsr的提升效果
当然本质还是要根据对应偏低的项目去做产品调整才能从根本上解决动态评分问题
根据买家的购物体验给的
分别
产品详情的描述与产品实物的符合度
客服售前售后的服务态度
物流的时效
但是
一般购物如果产品不满意都会给三项差评或者低分