大家好，我是图文办公郝老师。今天我要和大家分享的内容是这样一个话题，朋友发来的 word 文档要么打不开，要么打开是乱码怎么办？这也是昨天一个网友问我的一个问题，今天我们就来解决一下。首先我的文档要么打不开，要么打开是乱码。说明你我的文档版本的朋友的文档版本高。那么用你的低版本打高版本的时候打不开就会出现乱码。那么怎样解决这个问题呢？比如说你用的是word2003，朋友的是2013。那么这时候你就需要把你的机子上抓上，两千零一三的上固定。那么这时候他发过来的时候已经打开了。或者是让朋友重新保存上他的一些文件。那么比如说我这里的是 2010 安装的，那么想发给你，你是2003，也说我的文件扩展名是一点 DocX 你的是一点 DLC 那么现在我想发给你的时候，就把它另存为在保存类型里面了。我们不要选 word 文档，默认它是 word 文档，我们点开来选我的 9000 到 2003 这样的文档。
报错，大家看一下，在我的桌面上，这种图标没有 W 最终做图表。然后它的扩展面大家看一下。 1.6c 那么把这样的文件来让朋友发给你的时候，那么你就能打开了。也就是说低版本到高版本了就会出现这样的现象。只要第一，要么你的机制上抓上高版本的补丁，要么让朋友保存的时候保存成2030，他的一个算保存力行。那么这个问题就解决了。今天我和大家分享的内容就到这里。大家喜欢我的视频，请关注转发我们，每天共同学习，共同进步。明天见，谢谢大家。
【求助】我的WORD文档打不开啦，显示无法读取文档，文档可能已损坏，使用打开并修复文件也打不开，改怎么修复文档，在线等！！！
WORD文档提示“无法打开文件，因为内容有错误？
【问题描述】： Word，excel等无法正常打开一般是由于文件本身损坏，或者office程序出现故障导致的。如果是个别文档打不开，最好是在其他电脑试试这些文档，排除文档本身损坏的可能。
如果在其他电脑可以正常打开，这个可以尝试修复office文件，或者安装openoffice、wps等办公软件解决。
假如您电脑本身没有安装相关的办公软件，建议您直接尝试方案三。 【解决方案】：
方案一：删除office模板文件 1.C:DocumentsandSettings用户名ApplicationDataMicrosoftTemplatesNormal.dot 删除该文件即可。
方案二：如果您自己有office安装程序，可以尝试卸载office后重新安装看看。由于该程序涉及到微软版权等相关法律问题，目前这边没有相关资料无法为您提供下载信息，请您谅解；
方案三：1.打开‘360软件管家’，搜索免费的OpenOffice下载安装使用，此免费版本可以支持常用的Word、Excel、PPT。 也可以下载安装wps软件 http://www.wps.cn/
