我们经常看到互联网招聘信息，招聘各种运营，但到底什么是运营，很多互联网公司工作的人也不能完全说清楚，除了举例子居然不知道该怎么说。
到底什么是运营呢？
实际上，运营是一个及其复杂的概念，工作任务是极度不标准的，用人话说就是负责产品运作、搬砖打杂的，但运营这个工种，高级一点就是相当于指挥打仗了，制定各种方案，从战略——策略——执行。
传统意义上，新媒体来临之前，按照运营的模块划分，可能很多人都了解，分为4个模块分别是“内容运营”“用户运营”“活动运营”“产品运营”
内容运营
内容运营简单来说就是：打造优质内容，围绕这优质的内容打造一个良性循环，通过内容的传播或者产生消费，持续提升各项与内容相关的数据，例如，阅读量，浏览量，互动频次，数量，内容传播数据等。
（1）我的内容基础属性是什么?（文字？视频？图片？）具体什么功能和定位?（八卦?鸡汤?技术？）内容从哪里来？（社群？社区？翻译？）
（2）我的内容需要如何陈列和展示？（专题？列表？导航？字体大小？行距？等）
（3）如何跟进已有内容制作用户更喜欢的内容？（如何利用热点事件？内容的策划和选题？）
（4）内容如何更好的展现给大众用户？（标题怎么写？什么事件推送？推送频次？推送手段有什么，自媒体，平台，邮件，站内信等）
（5）如何让用户自发的产生优质内容？（活动？约稿？用户激励？）
（6）如何更好的引导用户来与我的内容产生互动甚至传播？（制作话题？设计氛围引导？传播机制设计？）
用户运营
用户运营与内容运营相似，内容解决的是内容层面的东西，用户运营主要解决的问题是围绕用户的新增-留存-活跃-传播以及用户之间的价值关系建立一个良性循环，持续提升各类跟用户有关的数据，例如，用户增长数据，活跃用户留存，用户停留时间等等
（1）我们的用户从哪里来？（广告，微博，豆瓣，BD合作等）如何落实（执行落实层面）
（2）用户来了之后，我们如何建立和维护我们与用户之间的关系？(多互动？多反馈？多帮用户解决问题？)
（4）用户慢慢多了之后，达到一定量级，如何对我们的用户有更多的掌控和影响（用户行为分类？针对不同用户做好服务？让不同的用户之间产生价值？搭建良性的生态系统）
（5）用户如果出现流失怎么办？(分析流失原因？建立预警机制？考虑召回还是放弃？如何召回？邮件，短信还是利益？)
活动运营
活动运营，核心是围绕着一个或者一系列的策划，资源确认，宣传推广，效果评估等一系列流程的项目推进，进度管理和执行落地。一个活动运营，必须事先明确活动的目标，并持续跟进活动过程中的相关数据，做好效果评估。
活动运营是一种非常常见的运营手段，也是一个合格的运营必须要掌握和熟练运用的一种手段，往往我们在做用户和内容运营的过程中，会经常涉及到活动运营，所以单独把“活动运营”但是设置为一个岗位，可能很多企业不是太多。
一般公司有过设置单独的活动运营岗位，可能有下面两种情况：
（1） 该公司对于“活动”方面的需求量或者定位非常的高，会定期举办大中型的活动来提升公司的某些核心指标或者品牌指标，并且活动策划和执行都需要一定的专业性，需要专人来主攻和根据，例如很多大公司的固定年度活动等。
（2） 该公司有一定的用户体量，为了做好用户体系，需要定期制定和落地一些活动，通过这些活动的持续不断的助推用户活跃，例如电商，淘宝天猫的活动等。
产品运营
所谓产品运营，其实要做的事情就是通过一系列的运营手段（活动策划，渠道对接，优化产品，内容组织）等手段去拉升某个产品的特定数据，例如装机，注册，用户深度访问，用户访问频次，用户关系数量等。
一个真实意义上的产品运营，应该是一个综合能力比较强，既熟悉运营，熟悉产品，甚至可以独立完成产品方案的人。
一般公司会设置产品运营的场景
（2） 一个中早期的互联网公司，不需要讲运营分的非常细，就是一个人啥都会，啥都懂，还能把这个产品运作起来，所以就可以叫做这个产品线的产品运营。
最近几年又出现了不少比较独特的互联网运营岗位
说独特其实也不算独特，现在也比较普遍了，反而比上面四大典型模块更主流，很多工作模块岗位其实都是跟进市场发展，产品类型的改变，人群习惯的改变而慢慢演变而来的。
app商店推广运营这块主要的工作职责是对接各种应用商店，完成app发布，上架等的全流程，做好app在应用商店的ASO（应用商店优化），以及和应用商店的负责人建立联系，对于各应用商店的推广资源和推广形式，推广效率都应该熟知，你方便后面在工作推广投放的时候更好的执行推广方案。
seo和sem运营这块的工作越来越多的中小公司越来越重视，应该直接设计到产出，和收入挂钩，主要职能是搜索引擎优化和竞价投放。
流量运营
这个职位应该很多时候是跟sem捆绑在一起的，主要职责是需要分析各种广告主，流量分发平台，例如朋友圈，网盟，导航网址站点，等平台数据，推广形式和ROI等，结合产品推广需求制定推广策略，并持续调整，优化流量。
淘宝店铺运营
随着淘宝，天猫，电商产业的火爆，此岗位越来越重要。主要工作职责就是：店铺的日常管理，（例如主推什么产品，打造什么爆款等）,商品的上架和下架，商品包装，图片文案设计，推广策略的制定和执行，申请参加各种专题活动，在线客服客串等。
社群运营
随着竞价及获课成本的不断增加，社群的重要性慢慢越发凸显，所以很多中小企业都会针对社群，小组等社区化的人群做品牌，转化等运营工作
主要工作:为某个特定qq群或者小组的维护，对某个产品在社群渠道方面的拓展和开拓，包含不定期的群活动，群转化，群交流等。
