但是随着群聊数量不断增加,一个群主的精力无法管理所有的群,所以群主通常会在群聊里设置管理员协助做群管理的工作,以保证共同服务好客户。
01
如果是40人以下,创建群的用户默认为管理员,一般是群成员列表排名第一的那个账号。
需要注意的是,如果该群的群主退出该群后,群主由第二个进群的人来继承,排列在群成员列表的第一位,如果群主再次回到该群,之前群主身份不会恢复。
02
打开需要设置管理员的群聊,进入群聊详情,找到【群管理】-【群管理员】,群主即可添加自己想要设置的群管理员了。
群管理员拥有的权利有:
①修改群聊基本信息:比如群公告、群聊名称等
②删除群成员:群主、群管理员除外
③同意成员进群申请
03
为了提高社群活跃度和转化率,我们会经常社群里做活动,而如果想知道每次策划的活动有多少人参加,有多少人付费购买等这些数据,就需要有专人进行实时记录和统计,并且还容易出错。
微伴助手的群SOP功能,可以根据每个社群的属性和特点,设置在特定的时间提醒员工给特定的客户群发送指定消息。
并且可以直接复制好设置的内容,粘贴发送给对应群聊即可。
而且还可以查看各客户群的发送情况,方便我们查漏补缺,实现每个客户群的精细化管理。
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