家用厨电常见的
售后问题及解决办法
维修知识分享
厨卫电器售后故障问题解读
一
吸油烟机常见问题
吸油烟机在工作过程中突然熄火，不工作了?
针对这种问题，主要的原因有：
1、电机工作时间较长，发热导致电机停止工作，将电机冷却一会，如果冷却之后还是不行，请专业人员检查电机是否被烧坏？如是，请联系厂家，更换电机；
2、检查是否因操作不当，按下了电机开启键？如是，请重新打开该按键；
3、检查家中电路问题，看是否有跳闸或者短路停电的现象？如是请接通电路。
油烟机开启之后，电机不转，这是什么问题呢？
面对这类问题，首先检查：
1、控制电机的开关问题，如是，检修开关；
2、连接电机的电源线断路，如是，连接好电源线；
3、电容器损坏，如是，更换电容器；
4、电机烧坏或磨损，如是，更换电机；
5、电路控制板故障，如是，应检修更换电路板；
6、电机过热保护断开，拆开电机连接过热保护或稍等后会自动复位。
吸油烟机不吸烟是怎么回事？
最基本的原因可能为——排风管道中间的隔板（扇叶）没直放、没打开，或人为地把排风管道阻死了。
解决方法：
1、做好安全关闭一切电源，先要确认排风管道有无阻塞。
2、开动电机，检查一下，是吸风还是吹风，吹风证明电机反转了，是吸风证明是电机功率太小、风叶变形、排风管道太长。检查出原因，修理才会容易。
二
灶具产品常见问题
在没电或者点火针不工作的状态下，灶具能不能够用打火机点燃呢？
按照常理来说，带有离子熄火保护的灶具在没有产生电火花的状态下，用打火机是不能点燃的；相比而言，带有热电偶熄火保护的灶具在没有产生电火花的状态下，向下按压旋钮，之后用打火机是可以点燃的。
灶具的玻璃面板会不会炸裂啊？
需要根据不同的问题具体进行分析。
燃气灶松手熄火是什么原因？该怎么处理？
1、可能原因：推压不到位，磁铁未进入吸合状态；检修方法：加大顶杆行程或更换阀体。2、可能原因：热电偶火焰没烧到；检修方法：调整风门或清理火盖孔。3、可能原因：热电偶与电磁阀的连接线松脱；检修方法：接好感应连接线。4、可能原因：感应针或电磁阀上脏物多；检修方法：清除脏物。
三
热水器常见问题
在正常加热下突然跳闸是什么原因?
原因１：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量程度于 7MΩ的电阻档；然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻小于7MΩ则需更换发热管；
原因２：发热管绝缘性能下降（一般使用一段时间后才会出现），其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换发热管；
原因３：其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件；
原因４：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座；
原因５：泼电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。
热水器加热过程中，为什么安全阀小孔有水珠滴出?
原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出.
水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
加热指示灯亮，但不能加热？
原因１：发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除；
原因２：发热管烧坏处理：更换发热管。
以上厨电售后一些问题还有解决方法，有备无患，赶紧收藏起来备用吧。
