营销策划案 一、分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求 (1)、营销情报与调研 (2)、预测概述和需求衡量 2、评估营销环境 (1)、分析宏观环境的需要和趋势 (2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境) 3、分析消费者市场和购买行为 (1)、消费者购买行为模式 (2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等) (3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段) 4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场) 5、分析行业与竞争者 (1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念) (2)、辨别竞争对手的战略 (3)、判定竞争者的目标 (4)、评估竞争者的优势与劣势 (5)、评估竞争者的反应模式 (6)、选择竞争者以便进攻和回避 (7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 6、确定细分市场和选择目标市场 (1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求; (2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略 1、营销差异化与定位 (1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化 (2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异 (3)、传播公司的定位 2、开发新产品 (1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析) (2)、有效的组织安排,架构设计 (3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化 3、管理生命周期战略 (1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段 (2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论 4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略 (1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额 (2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略 (3)、市场追随者战略 (4)、市场补缺者战略 5、设计和管理全球营销战略 (1)、关于是否进入国际市场的决策 (2)、关于进入哪些市场的决策 (3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程 (4)、关于营销方案的决策(4P)
三、营销方案 1、管理产品线、品牌和包装 (1)、产品线组合决策 (2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减 (3)、品牌决策 (4)、包装和标签决策 2、设计定价策略与方案 (1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格 (2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价 3、选择和管理营销渠道 (1)、渠道设计决策 (2)渠道管理决策 (3)、渠道动态 (4)、渠道的合作、冲突和竞争 4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播) 5、管理广告,销售促进和公共关系 (1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果 (2)、销售促进 (3)、公共关系 6、管理销售队伍 (1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬) (2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销 1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略 2、营销执行监控以保证营销的有效性 3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制 4、根据营销部门的信息来进行战略控制
策划中要做好四个定位
产品定位
我们产品是什么价格,什么质量,能解决什么问题,有什么优势,什么劣势等等。
客户定位
你的产品针对的哪些客户群体,他们的消费水平,消费习惯。根据这个来进行策划。
活动渠道定位
这个得看你客户群体,他们的生活习惯,如果是大学生,那就是在大学里宣传,在大学生论坛,贴吧,网站等等。
促销定位
促销,很多人选择打价格战, 这其实并不可取,我们把功能说成优势,比如说冰箱:别人的介绍说的是国家一级节能,但是我们可以说一天只要多少电,这些电能做多少事,同样的一个功率,但是我们把他具体化,你说一级节能,但是别人摸不着看不见,将功能具体化,贴近生活,别人更容易接受。
再比如说,我的冰箱可以让你的饭菜不容易变质,能保存多久。谁都知道冰箱是这个功能,但是你说出来,在别人心里也感觉你这比较好。
在网上听得最多的就是掌握人性就掌握了营销,说的真好听,那么容易就可以掌握人性,那岂不是每个人都富起来了,还会有这么大的贫富差距么?
你想让人跟你购买,你就要设身处地的分析,不要把人性放到嘴上,放嘴上没用,要用心的去分析客户的心理,客户的经济情况,客户可能会产生的疑问等等,这些都是需要策划的时候考虑到的,很可能就因为一个小的细节就给你带来了巨大的收益,不要草草了事。
营销策划是一个比较累的活,你要分析市场,分析客户,分析产品,分析渠道等等,这就要求我们一定要有一个认真的态度。
为什么?
短信的发送也是需要技巧的,问候短信太多,人家不缺,你要在短信里试着加上跟产品相关的信息,比如说汽车的保养,冰箱在使用过程中会遇到的问题,定期的发过短信询问产品使用中是否遇到问题,有问题收到反馈之后在最短的时间内解决。