怎样投诉戴尔的售后服务?
1.戴尔服务还是不错的,但客服太烂,必须投诉。 DELL的客服电话,你不要打,整个一个忽悠人的玩意,销售代表不要相信,谁相信谁倒霉。DELL的客服电话,你们不要打,整个一个忽悠人的玩意,销售代表不要相信,谁相信谁倒霉。
第一:打厦门的12315电话,0592–12315(这个很有效)
第二:投诉到12315网站上去。
第二:写英文信件到DELL美国公司去,把事情讲的客观一些。
第三:如果DELL给电话了,就是0592开头的电话,前3个不要接,我是前5个不要接,他们打电话给的时候,事情还没做呢,别浪费自己的精力去接电话,他们是看你退了一步,他们就进一步,所以大家发现没?DELL的速度和效率简直是蜗牛,就是因为他和你通一次话再做一次事,而不是解决好事情来通知你。 抄的,不好意思
2.如果购买了戴尔的产品以后。在使用当中。发现问题。与售后服务进行了沟通。并与售后发生了纠纷。想要进行投诉维权。就要收集好各种相关的证据。然后向有关行政部门进行投诉。提供投诉的原因和理由。确凿的相关证据。合理恰当的诉求。这样投诉戴尔的售后服务就可以了。