如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服？
1.正确拨打12306铁路客户服务人工客服
如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息，可以直接拨打“12306”根据通话提示，选择相应的按键，进行人工客服咨询。
如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务，这时在拨打的“12306”前面需要加上区号。
要注意直接拨打“12306”系统会根据您的手机归属地自动分配最近的地区客服热线。
注意事项：正确咨询相应地区客服，可避免咨询其他地区客服，自己被告知不属于他们咨询范围的麻烦
2.平时我们在购买火车票或者乘车的过程中遇到问题可以拨打12306客服电话进行咨询和投诉。但是客服电话设计得相当复杂，使用起来非常不方便。有些问题人工客服几句话就解决了，但如果不会接通12306客服电话人工服务，我们就只能在那里听无休止的语音提示。那么12306人工服务怎么打?一起来了解一下!
12306电话接通后按照下面的流程接入人工服务：
按“1”，选择客运服务;
中间停顿几秒，稍微听一下语音;
按“0”，选择人工服务。
通过上述方法就可以接通12306客服电话人工服务了。但是节假日期间，拨打人工电话的旅客非常多，您可能需要等待很长时间。建议您在114票务网(www.114piaowu.com)上预定火车票，成功订票后有任何疑问您都可以咨询我们的在线客服，也可以拨打我们的客服热线025-68955055进行咨询。
用电话订火车票怎么弄？他要什么车次号怎么填啊？
1.电话订票热线号码：95105105 电话订火车票的流程 1拨通96020088或95105105电话订票特服号，按③进入“普通订票”流程;根据语音提示选择乘车站或输入乘车站电话区号; 2根据语音提示输入4位乘车日期，如2009年1月20日，则输入“0120”; 3 根据语音提示输入到站的电话区号，如该电话区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站。
例如您输入“010”，系统会提示“①：北京西，②：北京，您可按“①”键选择北京西;根据语音提示选择席别，如硬座、软座、硬卧、软卧、无座; 4根据您输入的乘车站、乘车日期、到站和席别，系统会将相应的列车车次提供给您选择，请在其中选择您要预定的车次; 5根据语音提示输入您要预订的车票总张数、其中小孩票张数，订票总张数不能超过3张;系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功，则表明您需要的车票已售完，您可以尝试预订其它车次或席别的车票;订票成功后，系统将要求您输入身份证号码;以上操作通过后，系统将分配给您一个取票流水号。6请务必牢记取票流水号，否则将无法取到您预订的车票;订票成功后，请务必按系统要求，在规定时间内到指定地点取票;您到铁路取票点取票时，建议您事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上，并将纸条和身份证交给窗口售票员，方便售票员核对。 注意事项：旅客电话订票时，须输入有效身份证件号码，取票时除订单号外还须持身份证件原件或复印件。学生票须凭订票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证 (均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理取票业务。
