这是一个网购的时代，也是网购狂人流行的时代。许多人一天不上淘宝，不收快件，就感觉不自在，经常网购的人在淘宝上淘到假货时，你是否能想到网购虽快乐，假货时时有。可是，网购怎样规避风险，网购如何维权，今天西安1套给大家支几招，网购可以这样维权，看完后再下手也不迟……
核心内容
针对网购消费如何维权，今天小编从网购淘到假货的维权、以及自身维权的经验介绍等内容，和大家分享消费维权如何行动起来。
网购时几乎每个人都会遇到这样的现象？
要下手？别急，看看是不是明码标价！
在网络上销售商品和提供服务，应当同实体店一样，自觉依法明码标价。标价内容要真实明确、清晰醒目，价格变动要及时调整。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
太便宜？小心，可能是虚构原价！
禁止利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者进行交易。虚构原价，标示的原价属于虚假、捏造，不是本次促销活动前七日内最低交易价格，或者从未有过交易记录。在对未销售过的商品开展促销活动时，不得使用“原价”“原售价”“成交价”等类似概念。
太实惠？陷阱，或许是虚假折扣！
销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行。虚假优惠折扣，标示的打折前价格或者通过实际成交价及折扣幅度计算出的打折前价格高于原价。
仅限今日？看到这样的标题要长点心！
使用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价，诱导顾客购买。
全网最低必须买？别被店主忽悠了！
赠品超丰富？小心均为假劣商品！
销售商品或者提供服务，以低价招徕顾客，以高价进行结算。销售商品或者提供服务有附加条件时，不标示或模糊标示价格附加条件。采取价外馈赠方式销售商品、提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量，或者馈赠物品为假劣商品。
遇到上述情况？打12358！
各网络零售企业应当加强价格自律，树立依法经营、诚实守信、公平竞争意识。建立和完善内部价格管理机制和纠错机制，加强对价格促销方案的事前审查。
发展改革委价格监督检查与反垄断局表示，各级价格主管部门将加强市场价格监管，及时制止和依法查处各类价格违法行为，保持12358价格举报热线畅通，及时受理群众价格投诉举报。对群众反映的涉嫌价格违法问题，一经查实，将依法严肃处理。
淘宝淘到假货怎么办
01
收集证据助维权
消费者淘到假货，首先注意保存与卖家的旺旺聊天记录和交易单号；其次是购物前，对退换货问题尽可能多地找卖方咨询清楚；最后积极收集有关网购交易的商品信息、网购交易时间、发货时间、卖家信息等证据，为接下来的维权做足有事实根据的准备。
02
找消费者协会助维权
在淘宝买到假货，可以向消费者协会投诉以要求索赔，消费者在购买商品发生质量问题或对服务不满意时，可以与商家协商未果后想消协投诉，可以采取书面和口头的形式，以邮寄、电邮的方式送达。小编提示：为了维权的证据不易丢失，时间不能拖得太久。
03
找工商部门助维权
首先应该向卖方所在地工商行政部门投诉、举报、或者提交当地司法机关处理，固定证据。然后再找卖家协商，若卖家执意不肯退货，推卸责任，可向卖方的住所地或者是买卖合同的履行地人民法院起诉，主张三倍赔偿。
网购维权自身学会这八招
01
选择信誉度高的电商
消费者在网上购物前要在不同电商之间进行比较。在同一个电商平台上，则要选择更加优质的商家，尽量选择具有良好信誉的品牌和店铺购物。
02
提早做好购物准备
消费者网购前要充分考虑自己的需要，千万不要因为促销低价而购买。列好购物清单后，逐个检查产品的日常销售价格，如果发现价格虚高就应慎重购买。如果是买服装的话，可以去实体店看好是否为流行款再做定夺，有目的下单。
03
谨防链接藏钓鱼网站
04
利用第三方支付平台
要加强支付安全防范意识，进行大额交易时不应直接交付货款给卖方账户，最好经由有信用的第三方中介支付。
05
谨慎进行海外代购
06
购物前谈妥物流协议
消费者购物前应与卖家就送货时间、运费支付、退换货手续等问题达成协议，避免日后发生纠纷。消费者在收货时应先验货再签收，遇到不让验货的情况应当拒绝签收；发现货物有损坏或货单不符合时，可以拒绝付款。
07
保留网上购物凭证
消费者一旦与商家产生纠纷，建议先通过客服平台发起维权投诉，同时也可以向工商、消协投诉。消费者要注意保留聊天记录，妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。
08
不透露个人账户信息
传播西安声音 ??讲好西安故事
西安广播电视台新闻综合频道
（西安1套）
