相信很多朋友有过这样的遭遇：花钱买了一肚子不开心，花钱购物还生气，怎么想怎么不值得。谁都想开开心心的花钱，当面对无良商家的时候，每个人都应该在法律允许的范围内努力维护自己的合法权益。
如果是淘宝/天猫卖家迟迟不发货，天猫商品除了退款还可以要求30%的赔偿；如果淘宝/天猫卖家售假或虚假宣传，除了退款之外还可以要求3倍最少500元的惩罚性赔款。如果买家购买的是食品可以要求卖家赔偿商品原价的10倍金额最少1000元的惩罚性赔款。
那么，如何投诉淘宝/天猫卖家呢？
1、首先你可以向官方平台投诉！
2、你还可以向12315工商部门投诉！
3、你还可以向我寻求帮助曝光无良卖家！
如果这些办法都无效，你也可以把相关的资料发给我的新浪微博【罗百竹】的私信里。如果我觉得的确属于欺诈，我来帮你曝光这些无良卖家！让这些卖家也知道消费者不好欺负，让他们也感受一下舆论的压力！
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