联通手机营业厅怎么报修宽带?
联通手机营业厅报修宽带
【步骤01】
进入联通手机营业厅主界面,选择“登录/注册”
【步骤02】
进入登录界面,输入手机号码或者邮箱进行登录。
【步骤03】
登录完成后,在首页中选择“客户服务”
【步骤04】
进入客户服务界面,选择“宽带报障”
【步骤05】
进入宽带报障界面,选择“在线报障”
【步骤06】
进入信息填写界面,根据系统提示输入相关信息,点击“提交”后等待客服进行联系即可。
【步骤07】
在进度查询中能够输入单号进行进度查询。
【步骤08】
建议用户在进行报障前,在“常见故障指引”中查看一下有没有相关问题,有的话点击了解后自己解决就能免去等待客服上门的烦恼。
联通手机营业厅怎么报修宽带?这个问题答案是这样的,如果是在联通手机营业厅想要报修宽带的话,可以在手机营业厅的综合窗口报上自己的宽带的地址并且说明故障情况留下联系方式就可以了还可以通过联通的客服电话1001011都可以报修宽带业务报修后就会有联通的客户人员直接与你联系了
如您办理联通宽带,可以通过联通手机营业厅APP首页的客户中心进行宽带报障。