远程IT支持工具
Microsoft Quick Assist
最近Sinokap又发现了一个宝藏程序！微软快速助手（Microsoft Quick Assist），它是一个远程帮助程序，易于使用，操作简单。此外，不同于第三方软件，它已预先安装在 Windows 10 中，因此您无需下载和安装。无论您是打工人还是工程师，小编相信这篇文章都会对您有很大帮助哦！下面大家一起看下如何操作连接，并了解一下它的辅助功能吧！
A. 员工操作- 获取协助
01
搜索框中输入“快速助手”或“Quick Assist”并打开运行。
02
打开后，选择“获取协助”，输入您从IT处收到的 6 位数安全代码，然后单击 “共享屏幕”。
03
等待对方设置会话，因为他们将需要决定是否要控制或查看屏幕。
04
05
当您的屏幕出现黄色边框，即代表对方已成功连接。
B. IT操作 – 提供协助
01
搜索框中输入“快速助手”或“Quick Assist”并打开运行。
02
打开后，选择“提供协助”协助他人。
注意：系统将要求您使用你的微软账户登录。
03
注意：该代码仅在10分钟内有效。
04
05
选择后，您只需要等待对方批准连接就可以远程控制电脑了。
C. 顶部工具栏介绍
01
选择显示器：如果需要帮助的人具有多个显示器设置，该功能可以方便工程师在显示器之间进行切换。
02
注释说明：当工程师想在被控制电脑的屏幕上涂涂画画，圈出想让对方注意的地方，屏幕会同步显示出画面。
03
大小：调整屏幕大小到合适的尺寸。
04
切换指令通道：提供了文字沟通的途径，便于工程师在控制对方 PC 的同时进行交谈。
05
重新启动：便于工程师将重新启动命令发送到对方PC，这在解决问题时很有用。
06
任务管理器：便于工程师在对方计算机上启动任务管理器。
07
暂停和结束：该选项将允许您分别暂停或结束屏幕共享。
END
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