1、跟多人通话测试
2、重启手机
检查手机是否有设置静音状态，有的话取消静音，然后重启手机，看看有没有解决问题，如果没有解决的话按照下面的方法进行。
3、软件冲突
4、听筒故障
如果上述方法均不能解决问题，那证明是手机的听筒出现了故障，拿到手机维修店让专门的维修人员帮忙解决。
在手机出现故障后，一定要一级一级地测试下来，先看是否是设置问题，重启手机，然后查看软件，最后再确定硬件的问题，希望能够解决大家的困扰。在这里还是提醒下各位，如果自己没有修理手机的经验，不建议拆机维修，还是直接送到专业维修店进行检测维修比较靠谱，降低手机损坏风险。
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