文 / 维修狮 （FIXHOME）
故障一：你好，iPhone6Home键左半边还没按下去有一声音 是不是那个铁圈送了还是快坏了 还是没事正常 求大神指点！
分析：你好，按键按下都有声音的，不知道你的声音是怎么回事，想知道只有拆开看看，HOME按键部分包括，HOME键、密封圈、还有托HOME键的那个铁扣组成。
故障二：你好，iPhone6p屏幕突然一直闪，动也动不了，是什么情况？
分析：你好，是怎么造成的？请拆开屏幕重新安装屏幕排线试试，不行的话就换个屏幕试机，换屏后还不行那就可以确定是主板问题了。主板问题是需要专业维修师傅检修的。
故障三：由于五角螺丝螺丝刀不怎么锋利，底部螺丝滑丝了怎么办？
分析：你好，这种问题，有点麻烦，如果是化丝了，等于把屏幕盖板和后壳卡死了，只有暴力拆解，屏幕外屏盖板必坏，甚至后壳变形，保主板第一。就是上边那两个螺丝孔和后壳卡死了。或者通常用镊子从另一个孔插入，可以顶开。
附：
三星、苹果、华为、小米等智能手机常见故障分析解答
原因分析：可能是没有设置显示全部通话记录或者通话记录满了。
2、看不到通讯录（联系人）
原因分析：“联系人”中“显示分类”未勾选手机、SIM卡等。
3、不充电及不开机
原因分析：很大一部分不充电、不开机是由于匮电（手机过放造成电池越低电量）引起的。不充电、不开机只是一种假象，只需对电池进行激活即可。
解决办法：用原配充电器对手机进行充电，通常几分钟到十几分钟（有时可能时间会更长一些）即可激活电池。显示正在充电信息，并可重新开机。使用充电电流大一点的充电器（确保充电器是正规厂家出品，且充电电流不宜超过2A），可加快激活进程。
正确使用电池的方法：1、不要等电池完全没电了才充电，即避免过放；2、锂电池可随用随充，不用等电池快没电了才充电，同时也要注意不要充太长时间（过充）。
4、拍照不能存储，提示存储空间不足或不存在。
原因分析：1、手机内存（内部存储空间或SD卡）不够；2、SD未插好；3、SD卡损坏。
解决办法：1、清理手机内存垃圾文件（可进入文件管理也可下载第三方软件进行清理）；2、取下SD卡查看金属片，若有污物或生锈，可用橡皮擦擦拭，然后重新插入手机试试；3、在确认SD卡无重要资料，尝试格式化SD卡。
5、打开程序时提示“应用程序无响应或意外停止，提示强行关闭或重试”。
原因分析：一般是因为手机后台运行程序太多，手机可用内存减少，导致概率性不能处理当前任务，此时系统会自动启用保护机制，提示等待重试或关闭程序。
解决办法：1、通过“Home”键调出最近运行的程序，通过滑动结束后台运行的程序；2、通过手机管家等第三方管理软件可快速清理内存。
6、耗电快、待机时间短
原因分析：1、后台运行程序较多；2、屏幕亮度偏高；3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等；4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法：1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序；2、屏幕亮度适当调低一些；3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等。4、就目前而言智能手机电池一天一充是普遍现象，一是因为智手机自身特点，另外则是因为我们对智能手机的频率相对功能手机高很多。
7、机身发热或发烫
原因分析：智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。
解决办法：发热发烫特别严重的时候可以暂停一下，最好的方法是重启一下手机，并建议尽量避免在充电时使用手机。
原因分析：手机通话记录和短信是按时间进行排序的，若手机“日期时间”设置不正确或之前某段时间“日期时间”设置不正确，则会造成某些通话记录及短信顺序错误或无通话记录。
解决办法：可以将手机“日期和时间”设置为“自动确定日期和时间”。
10、手机从口袋拿出来只有振动没有铃声，有时有，有时没有。
原因分析：1、部分手机有“翻转静音”功能，如果启用该功能，来电时翻转手机，手机会静音。手机从口袋里出来时，不小心翻转了手机。2、拿手机时不小心按到侧按键也会引起没有铃声。
处理方法：可以取消“翻转静音”功能就可以了。
11、手机死机
原因分析：1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、甚至死机；2、手机存储资料过多或安装太多程序。
处理方法：1、退出部分后台运行的程序，并告诉顾客通过HOME键快速调出并退出最近运行程序的方法；2、删除及卸载部分资料和程序。也可去就近的三星售后维修中心进行系统升级，或者重做系统。
12、自动关机
原因分析：1、电池触点或电池连接器氧化；2、静电引起；3、系统问题。
处理方法：1、使用橡皮擦或者酒精清洗电池触点及电池连接器；2、保持手机清洁，或配手机皮套。3、可以去三星售后维修中心做个系统升级。
13、通话掉线或断断续续（尤其是3G、4G手机）
原因分析：很大一部分通话掉线或断断续续，是由于通话现场3G或4G信号不好，手机会在3G、4G和2G网络之间进行切换，切换过程中可能会掉线，或断断续续。
处理方法：手动进行网络偏好设置，在3G、4G信号不好的地方设置成2G。
