1
阿里巴巴云客服是做什么的？
阿里巴巴云客服是阿里巴巴集团提供的一种在线服务众包模式，也是共享经济下的全新的职业形态，云客服可以足不出户、在家办公，上班时间自由选择，工资多劳多得、按月结算，通过支付宝进行发放。
阿里巴巴云客服自2010年成立以来，累计近40万人参与报名，超过14万人实现了云上就业，实现了报名、培训、考核、成长培养、薪酬发放等全流程的线上化高效完成。共享、互助、成长、快乐，是阿里巴巴云客服的坚守，云客服大家庭欢迎你的加入。??
2
阿里巴巴云客服有什么要求？
3
阿里巴巴云客服什么时候可以报名？
??阿里巴巴云客服招募正在持续进行中，每月的15号@阿里巴巴云客服官方微博会发布关于当月云客服招募的相关信息，但并不一定是在当天进行招募，具体可见当天发布的微博通知。若在15日当天招募，一般是在15点15分开启招募~
4
阿里巴巴云客服在哪里报名？
“客服招聘”是阿里巴巴云客服的招募产品，从2022年1月开始，准云朵们均需通过“客服招募”进入报名云客服。
进入后，大家可以注册简历、认证课程，我们会优先筛选信息完整、课程认证通过的亲参与报名！与此同时，招募会绑定部分认证课程，只有通过课程的伙伴，才能进入报名环节，所以大家一定要注意查看招募要求哦~
5
如何加入阿里巴巴巴云客服的微博粉丝群？
我不是铁粉，影响报名吗？
同学不用担心，不是铁粉，并不影响同学参与正常的云客服报名。
不过我们时不时会在铁粉群里送惊喜，偶尔包含铁粉群-定向招募，还有评论区铁粉盖楼抽奖，很欢迎大家多与我们互动，成为铁粉，一起打铁一起嗨！
7返岗怎么报名呢？
返岗报名步骤与新招无异，大家正常根据招募预告进行报名即可哦~
8为什么提示不符合返岗报名条件？
如果扫码报名时提示让你登陆工作账号自查（即当时云客服上班的淘宝账户），则说明同学以前曾经报名或做过云客服，但是因为没有遵守相关规则（比如未及时参与岗中重要考试或违反云客服相关规则等）导致账号异常了，暂时不支持云客服报名了。友情提醒：希望小可爱们可以珍惜机会，不要浪费了千辛万苦抢到的名额哦！这样才不会影响我们以后还想加入云客服的大家庭呀~
9为什么提示不满足岗位要求？
10为什么提示账号不满足报名条件？
如果扫码出现这个提示，则说明同学身份证旗下的淘宝支付宝账号等发生过一些异常行为，被系统检测到了。这属于综合行为，动态变更，建议同学下次再尝试报名哦！不过，更新需要一定时间，一般一两个月不会产生变化呢~
11报名成功后，我该做什么？
