为掌握洗碗机的质量性能水平,引导正确消费,广东省消费者委员会用了两个多月的时间,对大家最为关心的指标,如洗净效果、烘干效果、耗电、耗水、除菌效果等,开展了一次比较试验。
消委会工作人员以普通消费者身份,从电商平台随机购买10个品牌,10个型号,价格从3199元~6599元/台不等。根据安装方式不同,可分为嵌入、柜式、台式、水槽式4种,基本涵盖了市场主流洗碗机安装方式。
洗碗机是否能把餐具洗干净、是否适用中国烹饪习惯,是大家最为关心且影响购买意愿的重要因素。
为真实模拟中国家庭的日常烹饪习惯,实验使用包括饭碗、面碗、汤碗、蒸鱼盘、汤勺、饭勺、筷子等常用中式餐具,模拟污染物选用了牛肉、猪肉、鸡蛋、牛奶、燕麦粥、菠菜等常见食材,且放置在空气中较长时间,污染物已变干的较严酷状态。
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经过一系列的测试及评价比较后发现,美的、西门子、格兰仕、海尔、华帝5个型号的洗碗机样品,在洗涤性能方面表现较为优异,均能清洗干净顽固的模拟污迹。以星级方式对结果进行评价(下同),各样品洗涤性能表现具体如图表所示。
干燥性能为洗碗机重要性能指标之一,清洗后干燥的餐具能有效避免细菌滋生,也能带来好的用户体验。
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欧尼尔、美的、格兰仕、海尔、西门子相应5个型号的洗碗机样品在干燥性能方面表现较优异,烘干后餐具基本没有水渍残留。其中欧尼尔、美的两款干燥性能表现五星。
能效指数越小意味着越省电。部分消费者因担心洗碗机一个程序运作几个小时会很耗电而不敢购买。
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老板一款的能效指数最小,为10个样品中最省电的型号,依次2-5位的分别是万家乐、华帝、格兰仕、方太各型号。上述型号正常使用中的耗电均较少。
水效指数越低意味着洗碗机越省水。区别于传统手洗,我们关心的问题之一就是洗碗机是否费水。
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老板一款的水效指数最小,为10个样品中最省水的型号,依次2-5名的分别是万家乐、西门子、华帝、格兰仕各型号。上述型号正常使用中的耗水均较少。
一般标准的洗碗机程序,都在一个多小时以上,有的甚至是几个小时,依据国人的作息习惯,午餐后一般会午睡,晚餐后再洗上几个小时的话,也有可能已经到了睡眠时间,但洗碗机仍然在工作,产生的噪声如果过大,将严重影响作息。
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西门子一款的静音效果最好,工作时噪音较低。依次2-5名分别为美的、格兰仕、万家乐、华帝各型号。上述型号在正常使用中均没有产生过大的噪声而影响消费体验。
现在各大厂家均推出带除菌功能的洗碗机,在网络平台上都有看到相关洗碗机除菌的宣传和报道,类似“中国洗碗机的除菌效果只有你想不到!”、“中国洗碗机的除菌效果惊呆所有人!”、“洗碗机比手洗除菌效果更好”和各种洗碗机“除菌标兵”等宣传。由于细菌肉眼看不见,我们无从确认其实际功效是否能达到宣传效果,在选购宣称带有除菌功能的洗碗机时,也会心存顾虑。
经过一系列测试,10款宣称带除菌功能的洗碗机除菌率均>99.9%,证明商家并没有虚假宣传,10款洗碗机除菌率均符合标准。
用户评价。80名消费者对10个试样型号的外观做工、产品安装便捷性、说明书易读性、产品易操作性、餐具架设计合理性、洗涤时长可接受性、附加功能合理性、人机交互7个方面进行实际使用及评分。
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经统计分析,海尔该款用户评价得分最高,用户体验最好。依次排2-5位的型号为西门子、美的、格兰仕、方太各型号。
那么综合性能比拼呢?
经测评,西门子SC73M810TI性能综合得分最高,为7.89分。综合性能排名2-5位的分别为格兰仕W45A3A401S-0S、美的WQP8-W3908J-CN、海尔EW9818J、老板WQP6-W771。由于欧尼尔PX-802存在强制性安全项目不符合的情况,因此不参与综合性能评价。
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综合性能得分依据各单项性能得分×各性能项目得分权重进行累加,计算公式为:洗涤性能×20% 干燥性能×20% 耗电量×12% 耗水量×12% 噪声×10% 用户体验×15% 除菌率×11%,满分为10分。
总结一下有关洗碗机的
疑问
1. 洗得干净吗?
本次比较试验真实模拟国人日常烹饪习惯,使用中式餐具作为检测用具,使用中餐常见食材作模拟污染物,而且放了较长时间,污迹已变干的状态。从结果来看,10款洗碗机的洗涤性能总体理想,模拟污染后的餐具绝大部分能洗净,仅有个别餐具存在小量污迹残留情况。虽然各型号之间洗涤性能存在客观差距,但是本次试验模拟的污染情况严酷,一般家庭清洗一天内使用的餐具时不会出现如此严酷的情况。所以答案是肯定的。
2. 费水费电吗?
所以平均一个周期(即洗涤、漂洗、干燥一次)的成本约为1.6元,该价格较低,处于大部分消费者能承担的范围。
相比普及率非常高的洗衣机耗水耗电情况,洗碗机的耗水要比洗衣机少得多,而耗电正好介于滚筒洗衣机与波轮洗衣机之间。
3. 洗碗的时候声音大吗?
洗碗机的噪声处于可接受的噪声水平,远低于洗衣机(脱水状态)、搅拌机、电吹风,仅比较为安静的电冰箱高。
4. 国产/进口品牌怎么选?
国外品牌起步较早,技术沉淀较久,产品质量及可靠性较高,但价格较普遍较高。国内品牌洗碗机均价相对较低,较为符合国内消费水平。
国外品牌一般以大容量机型为主,适合用餐人数较多的家庭。国内品牌大、中小选择较多,可针对用餐人数较少的中国家庭。
国外品牌碗篮主要针对西式餐具,以碟为主,部分中式餐具装载不适应。国内品牌相继推出中式餐具的碗篮,更适合中国家庭。
5. 该买多大容量的?
购买前应根据家庭人口选择适当额定洗涤容量(套数)的洗碗机,如3口之家,一般选择6套或以下额定洗涤容量(套数)的洗碗机,既能提高洗碗机的使用效率,又能确保洗碗机不占用过多的空间。
6.安装复杂吗?
洗碗机的安装使用环境与洗衣机类似,在购买前,应提前确定家中的供水、供电、排水是否满足安装需要。
柜式洗碗机大小一般与洗衣机相当,安装时不需要固定,只要找一个合适的空间放置,接电接水并在家中排水口放置好排水管后便可使用,适合家中空间较大的家庭使用。
嵌入式大小一般跟消毒碗柜相当,购买前需要先确认好家中橱柜的尺寸方可购买,安装后与橱柜一体,比较美观,适合有装修计划或家中橱柜已预留安装空间的家庭使用。
台式的体型较小,不需要固定安装,可放置在台面上使用,部分台式机还可以手动加水,无需连接水管,适合家中空间不大、接/排水不方便及用餐人数较少的家庭使用。
水槽式洗碗机是与水槽一体的洗碗机,不占用厨房额外空间,但购买前需确保家中橱柜安装水槽位置的尺寸方可购买,适合有装修计划及橱柜水槽安装空间足够的家庭选购。
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