知识具有稀缺性,但知识如果不用来分享那它产生的价值将大打折扣。
从今天开始,我会陆续分享个人整理和吸收的各种知识,希望能与大家探讨,一同进步与成长。本人现在所积累的知识累计有一百六十多页word,且还在持续积累中。
此次分享的是我以往阅读奥美360的读书笔记。以下知识点中,对我个人启发最大的是第2小点与后面表格中的知识内容。第2小点高度概括的是所有营销活动应该忠于愿景,表格中的内容则是很不错的引发思维发散的体系化知识。
免责说明:本文分享的内人来自个人阅读奥美360度品牌管理的读书笔记,文章仅供学习探讨,非商业性与盈利性用途,特此申明。
读而思
《奥美360度品牌管理》读书笔记
1.拥有市场比拥有工厂重要,而唯一拥有市场的途径是拥有市场优势品牌
2.一个完整的作业过程是要确保所有活动能反应和建立其忠于品牌的核心价值与精神(忠于品牌核心价值,使品牌长盛不衰)
3.方案故事怎么讲?先确立一个主题,即你想告知企业的概念,然后列举某些企业如何去实践这一主题的。(故事是丰富和深化信息的好方法)
4.品牌定位:是给品牌一个身份,是品牌的固有属性,不是编造出来的
5.一个企业在做广告的时候,要考虑将原来的新客户变成重复购买的客户
6.宏观环境分析: STEP方法,即社会(social,人口/环境/交通等)、技术(technology)、经济(economic)、政策(policy)
7.品牌写真:有关消费者与品牌间独特关系的生动陈述。它是独特的,具备核心事实与精神
8.品牌接触点:(与罗兰贝格7大接触点结合)增强品牌对消费者的影响
9.品牌扫描:品牌面临的挑战(梳理品牌的各种信息)
——品牌资产:知名度、认知度、忠诚度、品牌联想、其它(包含6大资产:产品、形象、顾客、通路、视觉、商界)角度分析面临的挑战
① 产品:产品的功能是否足够支撑品牌
② 形象:形象是否够强,是否能引起消费者的共鸣
③ 顾客:品牌是否有一批忠实的消费者
④ 卖场通路:品牌与通路是否有整体优势配合
⑤ 视觉:品牌视觉是否让人过目不忘
⑥ 商界:品牌是否具有影响力
——品牌健康检查:从上述6大资产着手,可知品牌面临的挑战以及着手的方向
在我个人看来,这六个小点能够为我们在写方案或者与客户探讨的时候给予很多建设性的思考,且这些思考维度就是各种品牌方案的方法论。虽然不是每个方案都需要遵循这些小点,但每一个小点深入进去就能让客户感受到你的专业。
6大资产的相关问题(可以煽动思考,聚焦讨论)
【产品】
① 产品优于竞品的基因何在?
② 产品表现是否符合预期水准?
③ 哪些产品信息,可增强产品的吸引力?
④ 产品是否有最佳的价格与价值比?
⑤ 若是产品系列,是否让诉求变得模糊?
【形象】
① 品牌是领导者还是追随者?
② 相比竞品,品牌风格有多独特?
③ 品牌形象背后是否存在一个很强的创意点?
④ 品牌音量大小是否影响其品牌强度?
⑤ 形象存在弱点是呈现方式的问题,还是没有被有力支持?
【顾客】
① 在生命中的哪个时期,基于什么原因,顾客开始接触或不在接触本品牌?
② 本品牌是否过分依赖忠实消费者或新进消费者?
【通路】
① 现有渠道组合,是否给品牌销售和形象带来最佳利益?
② KA渠道,品牌是否被有效铺货和陈列?
③ 是否有新的渠道可以拓展?
④ 经销商对品牌有何意见?
⑤ 业务员与渠道获得是否配合顺畅?
⑥ 消费者是否知道在哪买到本品牌?
⑦ 售后服务如何有效支持本品牌?
【视觉】
① 品牌外观是否与企业背后的价值观密切相连?
② 产品的包装、色彩、商标符号等是否与品牌联结?
③ 品牌各视觉层面是否一致?
④ 相比竞品,是否突出,冲击力强,让人过目不忘?
【商界】-社会影响力
① 媒体对品牌的赞誉如何?
② 专家/权威机构对本品牌的推荐意愿如何?
③ 本品牌是否做到它的承诺?
以上知识,若大家觉得分享的知识有价值,欢迎大家给我留言,一同交流与分享。
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