亲爱的家人们,大家早上好!
今天我想给他聊个很有意思的话题,这也是我一直想给大家聊,却没有聊的
对与错,黑与白!
为啥一直没给大家聊这个话题,因为我觉得这个话题挺敏感,我怕有些人会不理解
后来我想想,我们都是一家人,现实中我们会经历很多很多你想都想不到的困难
所以不如我提前给大家讲一下,万一有一天你也遇到同样的事情,你不会那么的纠结
最近除了工作以外,我见了挺多咱们老的供应商,甚至可以说是陪我们那个时候走到现在的供应商
昨天晚上我们在一起吃饭,在讨论一个话题,去年的4月份,我们第1次在一起吃饭,第1次在想以后是怎么怎么样,第1次筹备未来
我们都梦想着未来会怎么怎么样,他们也是,我们也是
我那个时候告诉他,我们一定会做得很好,我不光是告诉他,我也告诉童展,我也是告诉我自己
就这样走到了现在,去年冬天我们合作的很好,可以说我们很多代理商,因为他的钱赚到了钱,售后也很少,销量也很高
但因为去年的太好了,起码他是这样认为的,人到一定程度的时候总会有膨胀,或者人到某个点的时候就会膨胀
我跟他说过,我甚至警告过很多的供应商,我也警告过我很多朋友,人失败,或者走向灭亡,不是因为你不行了,而是你内心走向了膨胀
一直到现在,我很多朋友都很佩服我,甚至看到我都觉得无语,他们会觉得我怎么到现在了还是这样子!
其实每个人都是一样的,你在哪一个阶段你都要工作,千万不要,让膨胀蒙蔽了你的双眼
就这样今年,他过于的自信,在今年夏天第1批货的时候,给我们造成了14%的售后率
当时我就告诉他,在这一段时间里,你的产品不会再上了
他当时以为我开玩笑,因为从今年的开年一直到夏天,我警告他很多次
我非常清楚他们的情况,他们那边的人很淳朴,尤其是工人,非常的认真
但是老板迷失,员工永远是员工,你不可能让一个员工拿着员工的工资,去做老板的事情
这不符合逻辑关系
所以我就告诉他,工人出问题不能怪工人,要怪你自己,在上百万的一个订单里,你不会严格的看管吗?
如果我是这个工厂老板,对于这样的一个订单,我会仔细再仔细,再仔细的看,我会检查每一个流程
我不会说这个月有5个订单,我只检查一个,或者我觉得大家都顺了,我就不看了
不是的,我会每一次都看,我会把每一次的生意都当成我的第1次
他们公司面临倒闭,整个夏季都很忧愁
他在说负责工厂,那个人是他的亲人,为什么那么大的售后率是因为那一次的原料有问题,几十万的东西作为他的亲人来说,他是不会随意的去处理掉,他可能会挑好一点做成成品,注意是他认为好一点,而不是我们认为
就因为了这批货,我们整个夏天几乎零合作,来徐州的时候没有讲,到徐州的时候才说
说实话,最近特别特别忙,比你想象中还要忙,我们现在要筹备春节前20天有很多快递要关门了问题,我们要提前做好一切准备,比如提前几个月跟邮局合作,提前备好一个非常大的仓
在必要的时候给大家解决一切的难题
还有很多很多,我们每天在讨论,每天在更新,但是大家可能不会明显感觉到的事件
所以我几乎谢绝很多供应商的见面,最好直接样品寄到公司,签完合同合作,或者是产品组直接处理
但因为他是陪着我们长大的供应商,所以,既然来到了徐州,我是一定要请吃饭聊聊的
我告诉他我的代理商,每一个人都告诉我,每一个人都问我,是不是换供应商了?
为什么这次的质量那么差?
我都不知道怎么回答,因为我知道我们的代理商一定非常清楚,我换不了供应商
为什么换不了供应商呢?
很简单,这个是品牌方的持有人就是你自己,我只有一种可能换一个品牌,才有可能换一个供应商
所以我们代理商一定很清楚,我们公司不可能换供应商,但为什么同样一个品牌,同样的宣传,但产品的质感却不一样
所以我很纠结,我甚至很不理解,为什么?
作为我们公司,甭管多好的关系,只要产品不行,不管他说的天花乱转,或者多可怜,我们都会拒绝
几乎每天拒绝几百个
很多人说到最后的时候都会说我这样的一句话,他说桂兰你有可怜可怜我们公司吧,我们这么多的货压着真受不了,就帮我们清一下
我告诉他们,我的代理商,每一个客户,几乎都是他的朋友,他的亲人,他卖你一个产品赚十几块钱,那是用他的信誉去卖的
我因为你一个人,把那么多人的信誉放在一边,你如果是我,你会这样做吗?你会因为你一个很好的朋友囤了一大堆的货,去帮他们
如果我这样做了,我让我的代理商失去了信誉,我让自己失去了信誉,我同时让你失去了信誉,你有没有想过结果是什么?
结果就是,你永远没有合作的可能性,如果你以后真的有好的产品或者质量好的产品,因为你以前的不负责任,可能永远没有合作的可能性
有些产品质量确实挺好,可是销量不好
我有些朋友就会说,桂兰没事儿,销不多也没关系,能销一点是一点,你就帮帮忙吧上架一下
我说不行,上家一个产品从审核到万里挑一,通过以后从拍摄到写文案,到技术上架,到美工处理图片,到我们的推送人员,把这个商品推送到每一个群里好几百个,我们的代理商一条条的去看,甚至去发朋友圈,去开团,累了一天,总共的订单只有几百个
你有没有想过连人工费都不够,不光连人工费都不够,可能我们还得赔钱
我有很多的朋友这样说我,他说跟微折购合作,千万别找王桂兰,你千万不要找关系,王桂兰这人不行,混好了现在,求他做点事难的很
我问他们,你们理解的好和坏,错与对是什么呢?有没有标准?
如果因为你一个人的错误,让100个人去承担,你所说的你的对,是值不值得的呢?
我每天都很仔细,凡是我做的事情,我一定会仔细的看一下,生怕中间犯了不应该犯的错误
同样的道理,如果你是对的,能让100个人受益,仅仅可能一个人或者两个人遇到这样的问题,那一个人两个人一定会认为你不行,但是可能98%的人认为是行的,我也觉得这件事情值得去做
所以到底是谁是对的,谁是错的,谁是黑的,谁是白的,我觉得每个人衡量的点都不一样
我觉得有一个标准最好衡量,那就是这件事情会给多少人造成的伤害,又会让多少人受益,值不值得这样去做?
就像我前几天看到的一本书,用灰色的眼光来评判,而不是钻在里面,问对和错
因为每个人看待事情的角度都是不一样的,我们达不到每一个人的满意
我也希望我们的家人们,能看清楚这一点,不管你现在在什么阶段
理解每一个人,当然理解并不代表纵容
就像我有个朋友曾经给我说,桂兰,你帮我一下,我可能就能渡过难关,如果你不帮我,我真的会倒闭
我也说的很直接,如果帮你了,我们的平台可能会倒闭,如果平台倒闭了,将来你再起来的时候,我要怎么办呢?我想帮你也帮不了
所以任何时候都不能以伤害别人为最基本的条件,来让自己受益
宁愿我们不做这单生意,我们都要诚实的告诉消费者,我相信只要你诚实的告诉了他,即使这次没合作,我相信下次他也愿意相信你,给你买东西
最后想给大家说一句话
不要纠结于某一个人,某一件事,每个人都有每个人的难点,解决完它,维护好自己的信誉!
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