实际上，网上购物的风险总是不可避免的，但如果注意防范，就可以使风险降到最低。
“又被骗了!”刚在网上订购了MP3的王小姐万分懊恼，交了300元的订金之后，卖主便不知去向，几百块钱就这样打了水漂。实际上，网上购物的风险总是不可避免的，但如果注意防范，就可以使风险降到最低。下面五个方面的防范措施，相信可以大大降低网友们在网上交易的风险，也能让你更方便地享受到网上交易所带来的乐趣。
交易对象
选择商业信誉好、经营规模大、商业信用度高、网民普遍评价优的卖家，这样可以把交易风险降到最低。在本地能买到的东西，最好选择同城交易，以便更容易核实卖方的真实情况，一旦商品质量有问题或遭受欺诈，保修、退换起来与卖方交涉也方便，并可大大降低维权成本。
交易标的
尽量不买高额大件商品，这样可避免大的损失。网上购买切莫贪便宜，对那些价格和价值完全背离的商品要谨慎，如果卖家的商品价格定得太低就更要小心，一方面可能是假货，另一方面可能是旧货或者残次品。同时，买家在购物时，应像在现实中的商铺一样，要尽可能地向在线卖家提出各种问题，比如，出售产品存放的时间，有无保修卡、颜色种类、货物的送达方式等。
如果购买的是贵重的物品，一定要向卖家索要质地评估报告的复印件。容易有问题的商品，比如二手手机类商品则需谨慎购买。在购买商品时，要仔细阅读卖家的商品描述，了解物品的基本情况，询问是否支持退货、换货，并保存当时的交易内容、网页等证据，以便日后有据可依。
交易方式
建议采用安全的交易方式，如邮局汇款或第三方监督。高额交易可通过值得信赖的第三方控制付款流程，来保护买卖双方的利益。
无论是何种方式的汇款和划账，应确认收款人的姓名是否与原交易方为同一人。如果卖家提供的是他人的账户，切不可汇款，除非有卖家的确认依据，否则一旦卖家否认，消费者将极为被动。
证据保全
在网上保存交易记录是消费者自我保护的一种有效方法。在交易前可以向对方提问，把物品的各种情况问清楚，询问对方是否可以退货或换货，要求对方作出文字性的回复，最好使用即时通讯工具，这样可以保留答复内容。
有些朋友就曾经遭遇过对方变卦的情况：“明明讲好了给我包快递，结果平邮，还要浪费时间去邮局;明明谈好了6样东西650元，卖家说为了方便，你拍一样600元的，我把邮费改50元就行了，结果寄来的真是那个600元的。”这种两个人商量的事情，天知地知，你知我知，对方要是不承认，那你再怎么说也没用。但是如果用即时通讯工具交流的话，一旦出现问题就可以去查询消息历史记录，不用自己去搜集证据，而且操作也会方便很多。
交易原则：谨慎和保密
消费者在汇款和交易之前，谨慎是必要的，不能为了贪小便宜而失大利;对自己的银行账号、密码等注意保密。保持警惕是最好的防范措施。做好交易记录，对异常动态保持高度警惕，如发现有任何可疑的活动，应立即采取措施如更改密码或举报。
先不说到底要不要买，消费者可以先和卖家进行对话沟通，询问货品的相关细节，从对话中了解卖家的为人、服务态度，以及对商品的了解程度。卖家为人热情活泼，言语类似与朋友闲聊，对于商品的方方面面包括优缺点以实情告知，就算你没问到的问题他都会事先说明，以免合作后造成不必要的纠纷，这种卖家一定程度上就可以考虑合作了。当然，防人之心不可无，还要综合您对此卖家其它方面的观察之后才能确定。
另外，在用即时通讯工具交流的过程中，关于商品的细节方面一定要详问，这样对于以后可能发生的纠纷都是一份证据。比如“是不是实物拍摄”之类的，如果卖家回答是，而事后收到的货严重不符时，买家可以把消息历史记录截图进行举报，从而保证自己的合法利益不受侵犯。
识别欺诈
免责声明：
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