【摘要】该文通过对薪酬福利管理岗位人员的工作职责、岗位要求及工作特点分析，给出了如何做好薪酬福利管理工作的建议，并提出了做好薪酬福利工作的技巧。
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前言
薪酬福利管理岗是各单位人力资源管理部门的重要岗位，负责每个单位薪酬福利政策的执行。薪酬福利工作涉及到每位员工的切身利益和单位的稳定运行。因此，如何做好薪酬福利工作是每位薪酬福利岗位人员必须认真对待的事情。
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薪酬福利管理岗位人员
工作职责及工作特点
各类薪酬福利岗位人员基本都应具有以下的岗位职责和工作特点。
(一)主要岗位职责
第一，负责贯彻执行国家、地方政府和上级单位有关薪酬福利的法律法规和方针政策。
第二，负责制定本单位的薪酬福利制度。第三，负责编制本单位的薪酬福利报表，完成审核，并按时发放。
第四，负责薪酬数据分析及统计等工作，按时完成人工成本、人工费用的分析报告。
第五，负责办理员工养老、医疗等各类社会保险和住房公积金。
第六，负责管理福利体系的日常事务。
第七，负责为各部门和人员提供薪资福利方面的咨询服务。
(二)工作特点
薪酬福利工作具有很强时效性和原则性，在强调工作及时性和准确性的同时，更加强调薪酬福利工作的合法、合规与合理。
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薪酬福利管理岗位要求
首先，熟悉国家、地方政府及上级单位相关薪酬福利、劳动用工等法律法规，能独立进行相关政策的解释工作，并解答员工提出的质疑，能独立处理好与政府相关机构的关系。
其次，熟悉本单位的各项薪酬福利政策，并能认真贯彻执行。
再次，熟悉本单位薪酬福利管理的业务工作流程，能正确计算员工薪酬福利。
第四，能较为熟练的运用EXECL和有关人力资源管理软件。
第五，能熟练编制和统计各类薪酬福利报表，完成各类分析工作。
最后，具有较强的沟通协调能力，能为领导提供良好的薪酬福利工作建议，为员工提供合理的薪资福利咨询服务。
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如何做好薪酬福利管理工作
(一)掌握法规政策、编好规章制度
其次，要做好本单位各项薪酬福利制度的制修订工作和民主程序，确保本单位的各项薪酬福利政策执行有依据。
(二)做好预算是薪酬福利工作的基础
预算是一切薪酬福利政策执行的基础和起点，预算做得好坏也是薪酬福利工作做得如何的一个重要评价标准。薪酬福利预算项目多、类别杂，法规政策要求多样，变化较为频繁。要做好薪酬福利预算，就要求薪酬福利管理岗位人员必须熟悉并掌握各项薪酬福利法规政策，并在预算制定过程中充分地考虑人员总量及变化、政策变化、执行标准、工资总额、人工成本等各种确定与不确定因素的影响，并做好各项测算和校对工作，尽量避免临时调整。在预算做好后，还要定期监测预算的执行情况，并在全年预算执行完后做好预算执行情况的分析。
(三)做好薪酬福利工作计划并严格落实
完善合理的薪酬福利计划是做好薪酬福利工作的前提。在每年初，必须制定一份详实的、涵盖所有薪酬福利工作内容的年度工作计划，不能有薪酬福利项目的遗漏，也不能有时间节点的延误。薪酬福利工作一般包括每月、每季度、每半年、每年的发放模式，因此，薪酬福利工作要细化到月计划，甚至周计划这样的颗粒度，并在工作中做到滚动执行。时效性也是做好薪酬福利工作的一项非常关键的要素。薪酬福利工作岗位人员必须严格按照有关工作的时间节点完成薪酬福利的编制、审核、审批与执行工作。如若因各种原因发生了时间节点上的延误，轻则会产生一些诸如员工心理情绪的问题，重则甚至可以产生法律问题。因此，做好薪酬福利工作，必须既要制定完善合理的薪酬福利计划，又要严格按照计划执行。
(四)薪酬福利岗位人员必须具有 “严慎细实”工作精神
薪酬福利管理是人力资源开发和管理中的一项重要工作内容。薪酬制度是否合理，给予员工的福利是否让员工满意，执行得是否及时准确，不仅关系到每位员工个人的切身利益，也将直接影响到企业的人力资源效率和劳动生产率，从而进一步影响 到企业战略目标的实现。因此，薪酬福利管理工作必须做到“严慎细实”。在薪酬福利工作方面，所谓“严”，可以理解为严格执行有关薪酬福利的法规政策，不能逾越于法规制度；所谓“慎”，可以理解为慎重对待每一项薪酬福利工作；所谓 “细”，可以理解为工作上的细心、细致；所谓“实”，可以理解为工作的踏实、扎实。
(五)把好薪酬福利的审核关
人为差错是任何工作都不可避免的行为。如何确保薪酬福利工作尽量不出差错或“零差错”，除了薪酬福利岗位人员认真把好编制的第一关外， 薪酬福利的审核更是一个关键的环节。负责审核的人员要秉着与薪酬福利岗位人员一样的态度做好审核把关工作，要认真审核薪酬福利标准以及变动的依据、人员发放范围、职务职称变化、在岗月数变化、历史发放情况比对等各种影响薪酬福利的因素，甚至带着问号去审核把关，避免走过场式的审核，才能确保薪酬福利工作尽量不出差错。
(六)做好与上级和政府部门的沟通
薪酬福利工作中经常有一些需要跟上级或政府部门进行协调、沟通和业务办理的工作，比如法规政策咨询、员工社保和公积金缴纳与管理等。与上级或政府部门保持良好的沟通交流，可以确保各项薪酬福利新规的及时了解与掌握，办事的便捷，并且可能争取到更多的政策支持。因此，具 有较强的沟通协调能力是薪酬福利岗位人员必须具备和不断培养的业务技能。
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做好薪酬福利工作的技巧
(一)及时掌握各种变动的情况
对薪酬福利影响最大的因素就是人员、职务、职称、奖惩、考勤等情况的变动。这些变动因素会影响到员工的实际在岗月数、岗位和绩效工资等薪酬福利事项的变化。比如职务、职称的变化可能会影响到员工岗位和绩效工资的调整，考核奖的发放就涉及到员工在岗月数的统计。因此，薪酬福利岗位人员要及时掌握这些变动情 况，在薪酬福利的编制过程中予以及时准确的调整，并做好这些变动情况的核对工作，确保相关薪酬福利编制的准确。
(二)充分考虑阶段性因素影响
一些薪酬福利项目受到阶段性因素的影响，这些阶段性因素是指在一段时间内因特定因素而发生的临时性薪酬福利调整，阶段性时间结束，就要恢复相应的调整。比如连续多月每月扣款，在扣款结束后，就要及时的取消扣款，避免多扣情况的发生。此外，还要做好相邻变动周期间的变动比对。比如，上一周期内，某人因某原因一次性的增加或减少了一定的薪酬福 利，在下一个周期的薪酬福利编制过程中就要做好相应的恢复工作。
(三)认真对待发放范围的不同
在薪酬福利工作中经常会遇到的多发、漏发的差错，这往往与没有认真审核薪酬福利发放人员范围和发放时限有关。不同的薪酬福利项目，往往会有不同的发放人员和发放时限范围， 一旦混淆，必定带来差错。因此，薪酬福利岗位人员要认真确定各项薪酬福利项目的发放人员范围和发放时限的不同，避免发生多发和漏发的情况。
(四)用好EXECL工具提高效能
(五)做好重点事项的人工记录
薪酬福利岗位人员要做好日常重点工作事项的人工记录，特别是对于一些临时的薪酬福利事项，要重点记录事项原因，办理情况，办理时间，以及调整结束时间等重要内容，以便日后追述和查询。同时，在编制新一期的薪酬福利项目时，也要经常查看一下本人的工作记录，以便做好一些临时事项的调整工作。如连续一定月数的扣款或补发薪酬等情况，应到期及时结束调整。此时，重点事项工作记录就起到很好的提醒作用。
(六)薪酬福利不应局限本岗位
薪酬福利管理不是孤立的工作，应与其他人力资源管理工作密切相关、相互作用，通过与人力资源管理其他模块之间的相互配合，共同完成人力资源管理职能，实现人力资源管理规划和企业的战略目标。同时，薪酬福利管理岗位人员还需经常与其他部门和人员进行相互沟通和协调，及时 将本企业的薪酬福利政策与各部门和员工进行解读和交流，并听取员工的意见和建议，确保本单位薪酬福利政策的有效执行，提高企业员工的向心力。
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结束语
薪酬福利管理是人力资源管理中 一项不可或缺的重要工作，只有把薪酬福利管理工作做好，才能让企业更加平稳的运行。
