大家好：
本期产品总监速成之路我要为大家详细的介绍一下产品经理这个岗位的工作内容，方便大家入行的话要确认这个岗位是否如你所想，自己的能力是否达标。
首先，放一张图，粗略一画，图下解读：
宛如螺丝钉一样的产品经理
我们从优先级从高到低进行分析产品经理需要交互的人和问题，这里不说2B、2C、2G这种装逼的词汇。
1.客户
优先级TOP1，产品做出来需要卖给的对象，我们给起了个名叫客户。
通俗的来讲就是：谁给你钱，谁买你产品，谁就是你的客户。
客户的范围：项目中的甲方、代理商、单独购买产品的企业（人）。
作为产品经理，首要的任务就是必须确定“客户”这个关键的角色！
代理商：
举个例子：
我感冒了，需要一盒感冒冲剂
我感冒了去医院看病，大夫开了一盒感冒冲剂 维生素C。
我感冒了去药店买药，卖药的建议我买一盒感冒冲剂 维生素C。
我感冒了去小卖部买药，小老板让我买维生素C。
代理商扮演的角色就是大夫，研发公司就是小卖部老板。
很明显让大夫卖药给病人这个事更适合小卖部老板和药店老板。
代理商的重要性不言而喻。
2.需求
来自客户的需求：必须积极响应，给钱的都是爷！
来自市场的需求：1.必须垂直市场的核心需求。2.由垂直到横向的需求扩展。
来自老板的需求：必须积极响应，给你发工资的都是爷！
3.最终用户
甲方的甲方、代理商的客户
我们研发出来的产品很有可能会面临销售不够用，市场太大跑不过来，销售成本太高、产品单价低的这种情况。我们就需要寻找代理商替我们卖产品了。最终用户的需求一般由代理商代为提出。处理方式回到1。
4.最终的产品
最终产品的形态由1-3决定，所以不是那么重要。
权威性：产品面向客户的关键点，同类产品很多，目前这个市场环境下基本都会有竞争对手，我们需要树立产品的权威性。
高可用性：所见即所得、0等待时长。现在的客户是急躁的，客户的希望是用到产品立刻能解决他想解决的问题。
准确性：不多说了，这点做不到别上线了。
5.技术部（人）
产品的研发肯定会涉及到多个部门的协调和管理
技术部：怀柔政策，参与研发的需要加班的时候可以将绩效评分打高一些，阶段性的申请一些奖金发放，最起码要保障开发组长的满意度，核心人员不能流失。
人事部：如需增加人手，需要从产品开始就进行评估，从候选人中筛选候补力量，以防研发人员的季节性流动。
销售部（市场）：为销售提供基础的产品介绍、功能，需要销售前期确定产品的设计、功能能满足市场的需要。
以上关系排除了特殊产品的特殊因素，绝大部分的交互产品经理都会遇到。
所以你想象中的产品经理只是做产品这么简单么？我们就是个螺丝钉，嵌入到了公司的各个环节，所以前一章我说了你需要具备很多能力！
做好当一块砖的准备，哪里需要哪里搬！
日常建议：
我个人强烈建议提前半小时到岗，这半个小时你需要用来进入状态，沏一杯咖啡，吃早点，撒泡尿抽根烟到9:00刚刚好！
中午能睡就睡一觉，买个耳塞，办公室里穿高跟鞋的女人们太烦了，喜欢成群结队的去吃饭，一吃一小时，回来的时候正好是你睡得正香的时候，不喜欢被噪音打扰就听我的吧。
办公软件：
office全套
wps-ppt：这里只推荐wps的ppt，这里有个功能你是绕不开的，就是背景色一键透明！
Mockplus：这是一个做系统原型的工具，各种型号的电脑、手机操作系统、分辨率的基本图标、交互很齐全。能大幅提高制图的效率。输出基本就是高保真！
XMind：必须的不多说，干啥都成。
至少有一面能用的a4废纸：画低保真的草图用，天马行空找灵感用。
Adobe Acrobat DC：pdf可以转成word的工具
看图王：虽然听起来很糟糕的名字，但是真好用啊！
本章就先唠到这里，以上基本为产品经理需要面对的问题，但是作为一块砖，我们需要具备N多能力，下一章我给大家分享怎么提高PPT的制作能力和演讲能力。
为什么要将这个放在第二章呢？说实话，这个事都干不了的话，没有老板会让你去做产品总监！咱们在内要设计的了产品，协调的了资源。在外，要能HOLD住客户，代表公司。
